截至2025年末，上海户籍60岁及以上老年人口占比已达37.6%。随着人口老龄化进程加快，“一人住院、全家奔波”成为越来越多家庭的现实困扰。从去年起，上海在三级医疗机构率先开展试点。截至2026年6月底，全市已有117家医疗机构试点开展免陪照护服务，涵盖308个重症病区及1882个普通病区，超7.9万张床位。
护理员工作场景
然而，在全市1.7万医疗护理员队伍中，50岁以上人员占比约70%，年轻化、专业化人才缺口巨大。新民晚报记者从上海开放大学了解到，目前，学校已启动“医校联培”模式开展免陪照护人才培养，并推出首个“专-本立交桥”项目。“边工作、边学习、边提升”的方式，让00后们愿意来，更愿意留下来。凭借专业护理背景和系统岗前培训，年轻人们正以专业能力和职业素养在免陪照护服务岗位上崭露头角。
创新路径：既练真功，又能“升级”至本科文凭
“免陪照护服务”是指由医疗机构的专业医疗护理员，为住院患者（特级、Ⅰ级护理患者）提供24小时不间断的生活照护服务，不依赖患者家属亲自陪护，也不需要家属自聘护工。因此，免陪照护服务需要大量经过专业训练的医疗护理员。
“年轻人并非排斥照护这份职业，而是过去难以接受旧的行业生态。年轻人要进入这个行业、留在这个行业，需要的是环境的认同、社会的认同、薪酬的认同。”上海开放大学交大昂立分校校长史伟说。因此，在上海开大总校支持和统筹下，上海开放大学交大昂立分校创新推出护理专业“工学合一”项目，探索出一套培养路径：高职护理专业学生完成大二学习后，先进行“医疗护理员”职业技能等级（五级）培训和考试，并在医院免陪照护岗位实践1个月，再进行8个月的护理实习。通过“1+8”模式，将学习与职业技能认定、工作岗位实习相结合，学生既能在临床一线获得充足实践机会，又能拥有医疗护理员、助理护士等多重就业选择。
护理员五级证书实操考核场景
与此同时，2026年春季学期，上海开放大学护理本科获批，为这条通道提供了关键支撑。根据计划，护理专科学生在大二、大三期间，可同步修读上海开放大学本科衔接课程。课程由学校与合作院校联合开发大纲与考核标准，学生考核合格后同时获专科学分与上海开放大学本科学分，存入上海市终身教育学分银行；取得专科毕业证后，符合条件的可一边在岗位工作，一边报读上海开放大学护理本科。
参加护理员三级证书培训
上海开放大学学历教育部副部长徐宏卓介绍，护理本科采用“一院一策”甚至“一科一策”的方式，针对医院和科室的专业特点，调整部分课程体系和课程内容，使得专业教学的过程更具有针对性和适用性
00后体验：不是“没得选”才去做的工作
目前，交大昂立分校已向相关医疗机构等输送53名年轻的护理专业学生，他们在临床一线展现出与传统护工队伍不同的职业风貌。
出生于2002年的黄鑫月就是其中一人。在同济大学附属养志康复医院HDU（重症康复科），她已经工作半年有余。如今，她已报读上海开放大学护理本科，一边工作一边完成学业。
大专护理专业毕业、持有护士资质的她，为何愿意成为一名医疗护理员？黄鑫月坦言，毕业时，她也经过了一番选择。若要以护士作为职业起点，自己在学历上竞争力不强。但她发现，上海的免陪照护服务在重点推进。“医疗护理员不是过去的‘护工阿姨”，它是国家认定的有着职业技能等级的新工种。”黄鑫月意识到，在HDU这样的重症病房，自己的护理专业背景能发挥别人发挥不了的作用。
护理专业背景让年轻人在工作中很快能够上手
“学校教的东西，不是用来‘直接用’的，是用来‘理解为什么这么做’的。”黄鑫月说。比如翻身，她知道糖尿病人皮肤薄、力道要轻，气管插管的病人头部角度差一点就有可能压迫气道；她也知道，翻完身要顺手看一下引流管有没有打折、引流液颜色有没有异常。这些“顺手”的事，没有医学背景的人做不了，但对她来说是本能反应，是在用学过的知识判断、观察、配合。
黄鑫月觉得，如今的自己心安，又有奔头。一方面，在医院，她感受到了被看见，被尊重——入职后，医院安排了系统的岗前培训，从基础护理操作，到院感防控再到应急处理，每一样都有人手把手教；进了科室之后，护士长、带教老师、身边有经验的护理员，从来没有因为她是新人就看低她，一直耐心地教她技巧、提醒她注意事项。在HDU，护理员们要管37个病人，每两小时翻一次身，每天两遍床上擦洗。刚入职时，黄鑫月翻不动病人，手抖得不行。“现在我可以轻松帮一个180斤重的病人翻身，还不会吵醒他！”她说，这正是得益于前辈们的言传身教。
另一方面，来自的学校的鼓励和支持，也让黄鑫月感受“不孤单、不退缩”。老师定期来医院开展教学、了解工作情况、跟进学习进度，指导她备考医疗护理员三级证书。她的目标清晰：先考出医疗护理员三级证书，再完成本科学业，然后二级、一级，一级级不断往上考，在HDU这个细分领域做到更专业，独立处理更复杂的照护任务。
她还有着更长远的想法。“我想用亲身经历告诉更多人，医疗护理员不是一个‘没得选才去做’的职业，现在太缺有学历、懂专业的年轻人来从事这项工作了！”黄鑫月说，希望自己以后能参与一些宣传或者带教的工作，让更多年轻人看到这条路、愿意走这条路，看到这个职业是有晋升通道的，更有社会价值。
激励黄鑫月走下去的，还有这样一个画面：有一次，她帮助一位刚刚术后的老人清理干净、完成护理，老人用无助又感激的眼神看着她，嘴在动，却说不了话。这无声的感谢，让她收获了巨大的成就感。
栏目编辑：马丹
