自2022年9月启用至今已逾4年，记者从中国福利会国际和平妇幼保健院（上海交通大学医学院附属国际和平妇幼保健院，以下简称“国妇婴”）获悉，作为上海“五个新城”重点布局、首家新建运行的三甲妇幼专科医院，奉贤院区启用以来已累计接待门急诊患者近150万人次，新生儿分娩量近2.5万名，开展各类手术约6万例，在全部门急诊患者中，奉贤本地居民就诊占比超42%。

2026年，国妇婴奉贤院区正从“规模扩容”逐步向“质量提质、服务升级”进一步转变。依托医院“一院两区、一体两翼”的总体格局和同质化运行的要求，国妇婴精准对接区域居民就医刚需，聚焦流程优化、服务创新、专科深耕、疑难救治四大核心维度，持续完善孕前、孕期、分娩、产后、儿童保健、妇科诊疗全周期服务链条，服务效率、诊疗能力、群众满意度实现同步提升。

自启用运行以来，国妇婴奉贤院区服务承载力实现稳步提质，年门急诊诊疗人次超41万，年分娩量近7000例，各类手术1.5万人次。医院诊疗结构持续优化升级，高危妊娠管控、复杂妇科疾病、疑难胎儿医学问题、反复流产生殖干预等疑难诊疗占比显著提升。

专科建设是医院高质量发展的核心内核和硬实力。依托“妇科肿瘤创新诊疗技术与肿瘤生殖规范化体系建设项目”国家临床重点专科建设赋能，国妇婴深度融合围产科、大妇科优势资源，形成结构完整、特色鲜明、技术领先的妇幼专科体系，常态化开展妇科肿瘤生育力保存、微创内镜手术、胎儿宫内干预、生殖免疫治疗、高危妊娠全程管理等，推动区域妇幼诊疗从“基础保障”向“精准化、规范化、疑难化”跨越。

针对区域高发的妇科慢病、高危妊娠、不良妊娠史等疾病特点，国妇婴建立专病专治、全程随访、多学科联动的诊疗模式。为进一步补齐区域诊疗短板、完善全链条救治体系，国妇婴奉贤院区二期建设暨妇科肿瘤放疗中心也正式立项获批。项目落地后，将极大改善南上海妇科肿瘤患者异地放疗的局面，大幅提升区域妇科肿瘤综合救治能力。

国妇婴聚焦妇幼群体就医痛点与民生需求，持续推进服务流程再造与服务品质精细化升级，先后开通“先诊疗后付费”、免陪照护、早孕关爱服务等便民暖心举措，以高效、人文、全周期的便民服务体系，实现医疗服务“提效”与“升温”双向并举。

针对妇幼就医流程烦琐、排队耗时长、反复跑腿等突出问题，国妇婴落地并优化“先诊疗、后付费”便民服务，重塑就医结算流程。依托智慧医疗平台，医院打通线上、线下一体化服务通道，整合预约挂号、在线报告、医保实时结算、出院无感支付等全链条功能，符合条件的患者在完成线上一次签约后，后续就诊全程无须提前预缴费用和排队缴费，待诊疗结束后统一结算即可，平均就医时间缩短40%。

为积极响应上海市卫健委相关要求，国妇婴已经组建了经过严格培训、持证上岗的护理员队伍，在医护人员指导下，为住院患者提供全方位、个性化的24小时生活照护，切实解决家属分身乏术、专业照护不足的难题，让患者安心就医、家属放心托付。

截至目前，医院已实现徐汇、奉贤两院区免陪照护服务100%全覆盖，目前累计服务人日数超3万，让“一人住院、全家奔波”的医疗困境得到有效缓解。免费照护服务内容、流程及费用公开透明，患者及家属可直接向病区护士站申请，工作人员会第一时间对接安排护理员到岗。而在更早之前，考虑到孕产妇等人群的需要，医院就在产科先行先试开展了产后照护服务，让新手爸妈们在院期间能够更加细心、安心地迎接新生命的到来。

与此同时，作为国家早孕关爱服务重点监测医疗机构，国妇婴还开设了独立的早孕关爱中心，创新“1+N”多学科协作模式——以早孕关爱门诊为枢纽，联动产科、妇科、生殖医学科、产前诊断中心、营养科、生殖遗传、生殖免疫、临床药学等多学科专家团队实现诊疗资源高效协同，构建“筛查—评估—干预—随访”闭环服务链条和“一站式”服务。

此外，医院积极推进孕早期服务延伸，将关爱从“院内诊疗”向“孕前预防”拓展，凭借完整的女性健康全生命周期学科群链，为备孕女性提供孕前健康检查、生育指导、不良生育史咨询等服务，从源头降低孕早期风险。通过前置孕早期健康干预，有效降低早期不良妊娠风险，缓解育龄女性生育焦虑，以精细化、前置化的暖心服务，筑牢孕育健康第一道防线，持续提升妇幼健康服务获得感与幸福感。

栏目主编：唐闻佳