放弃了上海一大厂的实习笔试，

在拒绝理由栏如实填写“亲人去世”后，

竟收到HR一封数百字的私人长信安慰。

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一封拒绝信

换来一封走心的长邮件

今年暑假，一女生投递了上海米哈游网络科技股份有限公司的实习岗位。简历顺利通过筛选，拿到了笔试资格。

可就在这个节点，爷爷骤然离世。

巨大的悲痛之下，她无心参加笔试，接连放弃了好几家大厂的面试与offer。在米哈游招聘系统拒绝岗位时，她在理由栏写下一句话：“亲人去世，无法符合到岗要求。”

提交之后，她本以为这件事就此落幕。大厂招聘事务繁忙，系统收到拒绝申请，大概率不会有人留意文字背后的故事。

没想到时隔许久，葬礼都已经结束，她意外收到一封来自米哈游HR Lisa的邮件。这不是一封按模板群发的拒信，而是一封字字句句透着人情味的亲笔信。

Lisa没有用一句简单的“节哀”草草安慰。她坦诚自己也曾经历至亲离世的痛苦。在邮件末尾，鼓励雅婷带着思念往前走，并敞开大门：未来如果想投递米家岗位，随时欢迎再来尝试。

雅婷表示，亲人离世后她一直情绪麻木，没有向家人以外的人诉说伤痛，填写备注仅仅是情绪的短暂出口。这份来自HR的真诚安慰，让她心生暖意。她在文末致谢：谢谢你段Lisa，我现在很棒地生活着。

网友热议：

这份共情比Offer更珍贵

很多网友被感动，称赞HR的温柔善意与人情味，在繁忙高压的职场环境里，这份共情甚至比一份Offer更珍贵。

不少HR同行深受触动，感慨日常工作繁杂，很难做到这般用心，心生愧疚，也期许自己能延续并坚守这份职场温度。

社长有话说

放弃实习、拒绝入职，这样的通知邮件，对于HR来说司空见惯，不会在意。然后米哈游的HR却看到，并回复了放弃者。这封回复邮件，为何能刷屏打动无数人？因为在快节奏的当下，“愿意看见他人、给予共情”已成了奢侈品。

我们习惯了那条精密运转的招聘流水线：简历被关键词过滤，面试被压缩成几十分钟的标准问答，求职者被简化成“学历、实习、匹配度”几个标签。在这套冰冷的算法里，个体的悲欢离合被自动过滤。求职者如此，HR亦然。

这位HR的可贵之处在于，她没有被流程、系统束缚，而用自己的“同理心”去拥抱了更多具体的、或正在经历巨大悲痛的灵魂。她放下了招聘者高高在上的姿态，甚至揭开自己的伤疤，去抚慰一个素不相识的陌生人。

我们似乎看到了米哈游的职场场景，相信每一个员工体现出来的温度，是这个企业的温度。相信每一个员工都在为身后的公司，积累着无法用金钱衡量的口碑财富。

愿每一个在求职路上奔波的人，都能遇见这样一束微光；也愿所有企业懂得：算法再精密，却永远替代不了人心的温度。

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