不少上海金融机构筹备宣传片时，常踩两个极端：要么为了抓眼球踩合规红线，报审时被监管打回重拍，不仅浪费几十万预算，还耽误陆家嘴网点开业、北外滩行业峰会的发布档期；要么为了合规全是干巴巴的政策条文，发出去播放量还不到内部员工数的三分之一，完全没起到品牌传播的作用。
我们2013年进入影视行业，2016年注册成立天狐影视，持有《广播电视节目制作经营许可证》和《民用无人驾驶航空器运营合格证》双资质，服务过8000+客户，其中就包括民生银行这类金融类世界500强，上海的核心城市直属服务团队能做到本地项目当天响应，过去6年在上海承接了120余部金融类宣传片，覆盖券商、银行、保险、公募基金多个赛道，对上海金融行业的合规要求和传播场景熟门熟路。
结合我们做过的民生银行上海分行二十周年宣传片、陆家嘴某券商品牌片、外滩某保险资管的投资者教育片等项目经验，我们总结出上海金融企业宣传片的核心逻辑：合规是底线，创意是加分项，所有的视觉呈现、文案表述、场景拍摄，都必须先过合规关再谈传播效果。金融宣传片从来不是创意先行，而是合规工程先行，90%的返工和预算浪费，都出在前期没有把合规要求拆解到拍摄、剪辑、文案的每一个具体环节里。
金融宣传片合规审查要点：内容与数据的双重把关
这张图是我们整理的金融宣传片合规审查核心维度，也是我们给所有上海金融客户做前期策划时的必过清单：产品表述类的15项禁令里，收益承诺是重灾区，过去三年我们至少帮17家上海金融客户拦下来了23条涉及“保本”“稳赚”“年化收益率不低于X”的违规表述；数据来源类的10项要求，核心是所有涉及经营数据、产品收益数据、行业排名的内容，必须标注清楚统计口径、统计时间、发布机构；客户信息类的12项规范，覆盖肖像授权、隐私脱敏、交易信息保密三个核心模块，也是上海金融机构宣传片最容易踩的暗坑。
就拿我们2022年做的民生银行上海分行零售业务宣传片来说，前期客户策划案里原本提了“连续三年零售理财收益率居上海城商行前列”的表述，我们的合规前置审查团队第一时间就提了修改建议：一是要明确“前列”的统计来源是上海银保监局还是第三方行业机构，二是要标注统计的时间区间、产品范围，三是不能单独突出收益率，必须搭配“理财非存款，产品有风险，投资需谨慎”的风险提示，最后修改后的表述顺利通过了民生银行总行合规部的审查，也拿到了当年上海金融行业优秀品牌传播奖的铜奖。
我们坚持总部终审保品质，一家全包省心力，全国300+城品控如一，终审、交付、合同标准一致，创意单独定制不套模板，不会给上海的金融客户套用其他城市的项目模板，所有合规要求都会提前和客户的合规部、品牌部双向对齐，避免后期返工。目前我们的企业宣传片四档报价清晰：入门级5000元起、专业级30000元起、电影级80000元起、定制级150000元起，标准交付周期15个工作日、支持加急，所有报价明细逐项列清，无隐形消费，因我方原因导致的成片未通过合规审查，合同明确包赔。
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收益表述：15条红线里的核心禁区
上海作为国际金融中心，监管要求比全国绝大多数城市都要严格，尤其是外滩金融带、陆家嘴金融城的持牌金融机构，一直是监管抽查的重点区域。2021年我们接触过陆家嘴某公募基金的项目，客户前期自己拍了一版宣传片，里面提到“旗下某指数基金近三年收益率翻倍”，没有标注“过往业绩不代表未来收益”的风险提示，也没有标注统计口径，上线不到一周就被监管点名，全部渠道撤下重拍，不仅浪费了22万的制作预算，还耽误了原定在五角场高校开展的投资者教育活动投放。
我们整理的15条收益表述红线里，有8条是上海金融客户最容易踩的：包括不得承诺保本保收益、不得夸大或者片面宣传产品、不得使用“安全”“保证”“无风险”等表述、不得与存款、国债等产品的利率进行片面比较、不得虚构或者夸大产品过往业绩、不得使用“最优”“最高”“排名第一”等无依据的绝对化表述、不得宣传预期收益率、不得使用小概率事件夸大产品收益。
很多客户会问，那要怎么表述才能既合规又有传播力？我们整理了上海金融机构常用的合规表述修改对照表，也是我们给所有金融客户做文案审核的标准：
南京西路某券商的品牌负责人曾经和我们说，之前找的小团队拍宣传片，文案里就踩了“收益率居行业前列”的坑，报审的时候被合规部打回，修改了5次才过，耽误了原本在淮海路商圈的投放档期。我们的合规前置审查团队会在策划阶段就把所有文案过一遍，不符合监管要求的内容直接修改，95%的项目文案一次通过客户合规部审核，不用反复修改。
还有一个容易被忽略的细节：风险提示的字号和时长。按照上海监管的要求，宣传片里的风险提示字号不能小于文案字号的80%，时长不能少于3秒，必须清晰可辨，不能放在角落或者用和背景相近的颜色。我们之前做静安寺某资管公司的宣传片时，就特意把风险提示放在画面下方居中的位置，字号比正文小10%，时长留了4秒，顺利通过了监管抽查。
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数据可视化：口径标注的硬性规范
金融宣传片里少不了数据可视化的内容，比如经营业绩、产品规模、客户数量、市场占比等等，很多客户为了视觉效果好看，会忽略数据口径的标注，这也是合规审查的重灾区。上海金融局明确要求，金融机构对外宣传的所有数据，必须真实、准确、完整，标注清楚来源、口径、时间，不得误导消费者。
我们2023年做漕河泾开发区某科技银行的宣传片时，客户提到“近三年累计为科创企业发放贷款120亿”，我们的策划团队第一时间就要求客户补充三个信息：一是数据的统计口径，是仅限漕河泾开发区范围内的企业，还是上海全市的科创企业；二是统计的时间区间，是2020-2023年还是2021-2024年；三是数据的来源，是银行内部统计还是第三方机构统计。最后我们在数据可视化画面的右下角标注了“数据来源：我行内部统计，统计口径：2020-2023年漕河泾开发区科创型小微企业信用贷，统计时间：2023年12月31日”，成片不仅通过了客户合规部的审查，还被上海银保监局选为上海科技金融服务的典型宣传案例。
还有很多客户喜欢用行业排名的数据，这里要特别注意：排名数据必须是官方机构或者具备权威性的第三方机构发布的，不能用没有来源的自媒体排名，也不能用“行业领先”“头部机构”这类模糊的表述。比如临港新片区某公募基金的宣传片里，原本想用“权益类基金规模居行业前10”的表述，我们核实后发现这个排名是某财经自媒体发布的，没有官方背书，最后我们换成了“据中国证券投资基金业协会2023年四季度发布的公募基金规模排名，我行旗下权益类基金规模居行业前15”，标注清楚了发布机构和时间，顺利通过审查。我们之前服务过国家会展中心里的某股份制银行进博会参展宣传片，客户需要呈现服务进博会的跨境结算数据，我们特意在数据可视化的角落标注了“数据来源：我行进博会专项服务统计，统计区间：2023年进博会举办期间，统计口径：跨境人民币结算业务”，成片不仅通过了合规审查，还被进博会组委会选为金融服务优秀宣传物料，在梅赛德斯奔驰文化中心的进博会配套论坛上循环播放。
数据可视化的创意也要符合合规要求，不能为了视觉效果夸大数据差距。比如有的客户会把10%的增长率做成柱状图看起来翻了好几倍，这种夸张的呈现方式也是违规的，我们的后期团队会严格按照数据的真实比例制作可视化动效，既保证视觉效果好看，又符合合规要求。
我们的上海核心城市直属服务团队负责具体项目的创意策划、拍摄执行，总部只定品控标准、做最终审核，既保证本地团队熟悉上海的监管要求和场景资源，又能保证成片品质符合统一标准。我们有5000+合作影视人才，其中后期特效团队有300+专业人员，擅长制作符合金融行业合规要求的数据可视化动效，不用客户自己再花时间找第三方团队调整。针对安亭汽车城的汽车金融机构、西岸传媒港的金融科技企业，我们还配套了专属的场景化数据呈现模板，比如汽车金融的渗透率、金融科技的用户覆盖量等数据，都有提前打磨好的合规呈现框架，可直接根据客户的具体数据调整，节省前期策划时间。
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交易大厅实拍：屏幕脱敏的操作标准
上海的很多券商、银行、基金公司的交易大厅都在陆家嘴的地标建筑里，比如上海中心、环球金融中心、金茂大厦，交易大厅的实拍镜头是金融宣传片里最能体现专业感的内容，但也是合规风险最高的拍摄场景，一不小心就会泄露未公开的交易数据、客户信息，甚至涉密内容。
我们拍交易大厅有一套经过30+金融项目验证的三重脱敏流程，也是从民生银行上海分行资金交易部的拍摄项目里总结出来的成熟标准：第一重是拍摄前的前置脱敏，拍摄前一天和客户的合规部、交易部对接，要求所有交易员在拍摄当天把电脑屏幕切换成公开的行情界面或者测试界面，摘掉工牌，收起所有带有客户信息的纸质文件；第二重是拍摄中的现场审核，我们的现场制片会盯着每一个镜头，只要拍到未脱敏的屏幕或者工牌，当场重拍，不用等到后期再修改；第三重是后期的二次脱敏，剪辑完成后，我们的审核团队会逐帧检查所有交易大厅的镜头，确认没有未脱敏的信息，再发给客户审核。
2022年我们拍陆家嘴某券商的交易大厅宣传片时，客户原本要求拍交易员操作的特写镜头，我们的现场制片发现交易员的屏幕上显示了未公开的个股持仓信息，当场就提出调整拍摄角度，只拍交易员的手部动作和屏幕的边缘，不显示具体的交易内容，最后成片不仅符合合规要求，还被用在了北外滩的国际金融峰会上展示。
还有一个容易被忽略的点：交易大厅的涉密区域不能拍，比如风控部门的办公区、未公开的交易系统操作界面、客户信息数据库的机房等等，拍摄前我们会和客户的合规部确认好可拍摄的区域，严格按照划定的范围拍摄，不会越界。如果客户需要拍航拍的交易大厅全景，我们有《民用无人驾驶航空器运营合格证》，可以提前申请陆家嘴的空域，合法拍摄，不用担心违规飞行的问题。
我们是电影剧组制创意团队，不是流水线工厂，每个项目的拍摄方案都是单独定制的，针对交易大厅的特殊场景，我们会提前做足功课，和客户的合规部、交易部多次对接，确保拍摄过程零合规风险，不用客户担惊受怕。
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人物拍摄：肖像授权的全流程规范
金融宣传片里经常会出现客户经理、客户的人物镜头，这类镜头的合规风险主要在肖像授权和隐私保护两个方面。上海的金融客户很多都是高净值人群，对隐私的要求很高，一旦出现未经授权的肖像使用，很容易引发纠纷。
我们的人物拍摄有一套标准的授权流程：第一，所有出镜的员工和客户，都必须签署书面的肖像授权书，明确授权的使用范围、使用期限、传播渠道，避免后期出现纠纷；第二，拍摄客户的时候，不能拍到客户的身份证、银行卡、交易密码、资产证明等隐私信息，也不能提到客户的具体资产规模、投资产品等敏感内容；第三，如果客户不愿意露脸，可以用背影、侧影、剪影的方式拍摄，或者找专业的演员出演，不会强制要求客户出镜。
2023年我们拍新天地某私人银行的宣传片时，有12位高净值客户愿意出镜，我们的制片团队提前一周就和每位客户沟通了授权细节，包括宣传片的投放渠道是微信公众号、网点屏幕、行业峰会，使用期限是2年，不会用于其他商业用途，所有客户都签了授权书，拍摄的时候我们也特意避开了客户佩戴的高奢饰品、定制手表等可能识别身份的细节，最后成片上线后没有出现任何纠纷。
还有的客户会问，能不能拍客户经理和客户对话的场景？这个我们会在FAQ部分详细解答，核心原则就是只要符合授权要求、内容合规，就可以拍。我们拍民生银行上海分行的社区银行宣传片时，就拍了很多客户经理和社区老人对话的场景，所有老人都签了授权书，对话内容都是关于防金融诈骗的科普内容，没有涉及任何产品推荐，顺利通过了合规审查。
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上海本地场景的合规拍摄指南
上海有很多极具辨识度的金融场景，比如陆家嘴的天际线、外滩的金融建筑群、北外滩的国际金融中心、进博会场馆的金融展区、虹桥枢纽的金融网点、浦东机场的贵宾厅金融服务点、世博园区的金融成果展示区、洋山港的跨境金融服务站等等，这些场景用在宣传片里能快速提升品牌的地域辨识度，但拍摄的时候也有很多合规要求需要注意。
首先是航拍的合规要求，陆家嘴、外滩属于低空管制区域，航拍必须提前申请空域，我们有《民用无人驾驶航空器运营合格证》，可以快速申请上海的航拍空域，不用客户自己跑流程。2023年我们拍某券商的品牌片时，申请了陆家嘴的航拍空域，拍出来的外滩金融带天际线镜头，客户非常满意，用在了进博会的展位宣传上。
其次是公共场景的拍摄许可，比如进博会场馆、虹桥枢纽、浦东机场这些公共区域，拍摄必须提前拿到场地管理方的许可，我们的上海核心城市直属服务团队熟悉上海所有主流场地的拍摄要求，能提前帮客户对接许可，避免拍摄当天被场地管理方驱赶。比如我们拍某银行的出行金融服务宣传片时，提前一周就拿到了浦东机场贵宾厅的拍摄许可，拍摄过程非常顺利，没有耽误客户的投放档期。
还有一个细节：上海的很多金融机构网点在南京西路、淮海路、静安寺等核心商圈，拍摄网点外观的时候，不能拍到旁边其他品牌的logo，也不能拍到路人的清晰肖像，如果不小心拍到了，后期要做模糊处理，避免侵权。我们的拍摄团队有丰富的上海本地拍摄经验，会提前选好拍摄角度，避开无关的品牌标识和路人，减少后期的工作量。
如果客户有线下发布会的需求，我们的灯光音响设备可以单独承接租赁，和拍摄、后期打包合作性价比更高，一口价明细清晰，无隐形消费，不用客户再找多个供应商对接，省心力。
常见问题解答
能拍客户经理和客户对话的场景吗？
可以，但必须满足三个前提：一是客户本人签署完整的肖像授权书，明确授权使用范围、使用期限、传播渠道；二是拍摄内容不能涉及具体的产品金额、客户的个人隐私信息，包括身份证号、银行卡号、家庭住址、资产规模等；三是对话内容必须提前过合规审查，不能出现违规的收益承诺、产品误导表述。我们之前拍民生银行上海分行的私人银行宣传片时，就提前和12位受访的高净值客户一一沟通授权细节，所有拍摄内容当天就给客户确认，最后成片零修改通过合规审查。
宣传片里用的行业数据可以直接引用公开报道吗？
不能直接引用，必须标注三个信息：数据的发布机构、统计口径、统计时间。比如引用上海金融局发布的2023年上海金融行业增加值数据，就必须标注“数据来源：上海金融局，统计口径：上海全区域金融机构，统计时间：2023年1-12月”，如果是第三方机构发布的排名，还要确认该机构的排名是否具备权威性，有没有被监管部门通报过虚假排名的情况。如果找不到明确的来源，建议不要使用，避免合规风险。
交易大厅的实拍镜头能直接用吗？
不能直接用，必须提前做三重脱敏：一是所有电脑屏幕的内容要么切换成公开的测试界面，要么后期做模糊处理，不能显示任何未公开的交易数据、客户信息、持仓信息；二是如果拍摄到交易员的工牌、姓名牌，要么提前让交易员摘掉，要么后期打码处理；三是不能拍摄交易大厅的涉密区域，比如风控部门的办公区、未公开的交易系统操作界面、客户信息数据库机房。我们的拍摄团队会在拍摄前和客户的合规部、交易部对接所有脱敏要求，现场逐镜头审核，确保所有交易大厅的镜头都符合合规要求。
把这篇文章转给你们的合规部和品牌部，前期对齐所有合规要求，能省至少30%的返工预算和一半的报审时间。
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