12306拒绝出票133.1万张!10月1日预计80万人次涌入上海站,“加速包”被官方打脸

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中秋小长假和国庆黄金周即将“接踵而至”,火车票持续多日处于购票高峰期。按照目前火车票预售期为15天(含当日)计算,今天(9月21日)可购买10月5日的火车票。

与去年中秋假期嵌入国庆黄金周不同,今年中秋、国庆分段放假,两段假期仅相隔3天。不少旅客通过调休、年假等方式,将假期拼凑成13天超长假期,为长线深度游创造了有利条件;也有旅客选择错峰出行,主动避开客流高峰。

旺盛的出行需求,导致部分时段、部分方向的车次车票“一开票就秒空”,部分旅客寄希望于第三方平台的“加速包”等途径,但事实上,国铁集团已多次表示,第三方平台所谓的“抢票功能”没有实际意义,请旅客务必使用“铁路12306”官方网站、手机客户端等官方渠道购票。今年中秋国庆假期运输火车票开售以来,12306已拒绝出票133.1万张,有力遏制了恶意抢票行为。

客流最高峰预计出现在10月1日

记者从铁路上海站(下辖上海站、上海南站、上海虹桥站、上海松江站、上海西站、南翔北站、安亭北站、安亭西站、金山北站、练塘站)获悉,2026年铁路中秋国庆假期运输期限自9月23日至10月8日止,为期16天,铁路上海站预计发送旅客853万人次,日均发送旅客53.3万人次,与去年同比增长8.03%。

今年中秋国庆假期运输期间,铁路上海站客流将打破传统节假日出行规律,整体呈现“节前长途客流集中出行、节中短途客流错峰流动、后期返程客流集中释放”的“双高峰”态势:预计客流最高峰出现在10月1日,发送旅客将达80万人次,中秋小长假客流最高峰则出现在9月25日,预计发送旅客77万人次。

另据中国铁路上海局集团有限公司透露,今年中秋国庆假期运输期间,长三角铁路16天预计发送旅客5400万人次,客流最高峰日为10月1日,当天预计发送旅客440万人次,有望创下中秋国庆假期运输单日旅客发送量新高。

12306已拒绝出票133.1万张

据中国铁路12306技术中心透露,自9月23日中秋国庆假期运输火车票开售以来,为营造公平公正购票环境,铁路12306持续识别遏制恶意抢票行为,采用大数据分析和风控技术,精准识别频繁大量为非本人购票的铁路12306注册账号和频繁大量为非本人订单支付的支付账户、通过伪造终端设备模仿用户购票操作等异常行为,继续采用相关技术限制措施,将有异常行为的铁路12306注册账号放入慢速队列,对有异常行为的支付账户拒绝出票,这些有异常行为的铁路12306注册账号购票时会显示等待、支付账户支付时会显示购票失败。

自今年中秋国庆火车票开售以来,铁路12306已累计将711.7万笔交易放入慢速队列,对102.3万笔交易拒绝出票,共拒绝出票133.1万张票,有力遏制了恶意抢票行为。

第三方购票平台“加速包”并不能提升抢票成功率

其实,早在今年春运之前,国铁集团就再次重申:第三方购票平台“加速包”并不能提升抢票成功率。

部分第三方平台推出“双通道VIP抢票”“加速包抢票”“光速抢票”等付费抢票服务,宣称“用户购买加速包可以优先购票”“提高购票成功率”。对此,国铁集团表示,抢票服务无法改变铁路12306平台的购票顺序,第三方平台所谓的“抢票功能”落后于铁路12306的候补购票,没有实际意义。这些套路均是将铁路12306免费候补服务,包装成需要付费购买的“平台特权”,误导消费者,已有平台因此受到市场监管部门处罚。铁路12306后台数据分析显示,无论旅客是否购买“加速包”,购买成功率是一致的。一直以来,铁路部门坚持公平公正原则,采取技术手段等方式全力维护广大旅客合法权益和正常售票秩序,通过对铁路12306系统实时监测和大数据分析,一旦发现用户购票行为异常,将对其采取限流措施。

国铁集团表示,请广大旅客朋友务必使用“铁路12306”官方网站、手机客户端等官方渠道购票。铁路12306从未与任何第三方平台机构开展合作,没有任何购票加速包、购票会员费、挑选车厢座位费等额外收费,发生改签、退票时严格按规定办理,同时严格依法保护旅客个人信息安全。通过第三方平台购票不仅不会增加成功率,反而会更慢或购票失败。