浦江潮涌,技能闪耀。第48届世界技能大赛在上海盛大启幕,来自世界各地的参赛选手、观赛嘉宾齐聚申城,共赴这场全球技能盛会。为全力做好赛事安保服务保障工作,浦东公安分局全体民警坚守岗位、履职尽责,其中由具备英、韩、法、德、西等多门外语特长的一线民辅警组成的“语翼先锋”涉外警务队伍尤其活跃,他们在此次盛会中承担翻译协助、咨询答疑、应急帮扶等工作,把细致暖心的警务服务融入赛事各个环节,用专业与温度架起中外沟通的桥梁,向世界展现上海公安良好形象。
9月22日21时10分,川沙派出所民警、“语翼先锋”队员陆晨啸在博成路谷亚路路口开展夜间巡逻时,遇到几名韩国友人求助。刚参加完世界技能大赛开幕式的他们,准备打车返回宾馆,却因不熟悉周边道路,无法确定准确位置。韩语四级的陆晨啸立即上前了解情况,用流利的韩语耐心向他们说明情况,手把手协助操作打车软件,还主动和出租车司机沟通,确认合适的上车点位,细致指引韩国友人前往乘车。夜色下的暖心帮扶,让远道而来的宾客真切感受到上海公安的温情。
同样的温暖也发生在世赛场馆内。当晚21时30分许,一名马来西亚观众在观看开幕式过程中,手机不慎从二楼看台缝隙,掉落至B1层上方隔层。横沔派出所民警张勇接到求助后,第一时间用英语安抚观众焦急的情绪,同时向上级汇报情况。因手机掉落区域属于后台演员准备区域,不便直接进入,民警多方联系协调场馆相关负责人,开辟通行条件后,进入B1层,成功寻回手机并交还失主。失主接过失而复得的手机,十分感动。
街头路口出行指引、场馆内部急难救助……一件件看似平凡的小事,彰显着上海公安的责任担当,也让远道而来的国际宾客,感受到这座城市的友善,为世界技能大赛顺利举办贡献公安力量。