9月1日起，修订后的《上海市敬老卡管理办法》正式施行。最直接的变化，是敬老卡不再只写线下办理，符合条件的老人可以通过网上服务平台提交申领。不过，网上申请不等于领取后自动开通全部功能，制卡、投递和银行激活仍是不同环节。
申领对象没有扩大到所有在沪老人：必须具有上海市户籍并且年满65周岁。敬老卡用于发放上海市老年综合津贴，同时具有老年人优待凭证和金融支付功能。年龄到了但户籍不符合，不能仅凭长期居住或持有居住证申领。
新版规则保留线下入口，也新增线上入口。老人可以持居民身份证，到就近的街道、乡镇社区事务受理服务中心或指定受理点申领，也可以在网上服务平台办理。不能亲自办理的，可以由监护人或受托人代办；在社区受理中心办理时，代理人要带委托人和代理人的居民身份证等材料，在银行办理的事项则按银行规定执行。
有一种情况不能理解成“线上改一下就行”：如果要变更卡面登记内容或者更换发卡银行，需要带居民身份证和原敬老卡，先到原发卡银行注销原卡，再到社区事务受理服务中心重新办理。
正常申领、换领或补领，一般在申请之日起20个工作日内完成制卡。卡片制作好后，先投递到申请人登记的上海市内地址。投递不成功，会转到申请人指定的社区受理网点自领；到达网点后逾期6个月仍未领取，卡片会由制卡部门回收处理。
拿到卡也不代表金融支付功能已经启用。老人还要携带敬老卡和本人居民身份证，到发卡银行柜台办理银行账户激活。敬老卡免收年费和首次申领制作费用，但因遗失、污损或不能正常读卡而补换领，可能按各银行规定收取制作费用。
卡片丢失后，应及时通过发卡银行网点或电话挂失。挂失后、尚未申请补领前找回原卡，可以办理解挂失；一旦已经完成补领申请，原卡就不再办理解挂失。因各种原因不再具有上海户籍的，老人或近亲属还应到发卡银行办理注销。
这次修订最值得记住的不是一句“可以网上办”，而是四个不同状态：符合65岁和上海户籍条件才能申请；线上或线下只是提交渠道；投递失败后6个月不领会被回收；拿到卡后仍要到银行激活金融功能。把这四步混在一起，最容易出现“已经申请却迟迟没领到”或“拿到卡但津贴账户功能没开通”的误判。
