上海不少上了年纪的老人，有的腿脚不好不方便出门，办理敬老卡大多依靠子女代为跑社区受理中心，过去代办的时候，还需要准备老人身份证复印件，手写纸质委托书，材料缺一样就办不了，不少家属为此来回跑腿。9月1日起修订后的《上海市敬老卡管理办法》正式落地，针对敬老卡申领流程做了便民优化，实实在在降低老人和家属的办事门槛，这份管理办法文件本身有效期一直到2031年8月31日，后续很长一段时间都按这套新规执行 。

这次政策一大变化，就是敬老卡不再只有线下窗口这一条办理路径，正式开通线上申领渠道，符合条件的上海户籍老年人，可以通过一网通办、随申办线上平台提交申请，不用出门跑社区事务受理服务中心，在家手机上就能提交申办业务，对于行动不便、住得离受理点较远的老人十分友好，当然大家依旧保留线下窗口办理的传统渠道，不习惯手机操作的，仍然可以本人前往或者家属到街镇受理点办理 。

新规专门调整委托代办的材料要求，在社区受理中心办理敬老卡申领业务，家属代为办理，不再强制提交老人身份证复印件，也不用手写准备委托书，代理人只需要携带老人和自己的身份证原件就可以办理，省去打印复印、手写材料的麻烦。也要区分清楚，如果后续去发卡银行网点做挂失、激活这类金融业务，委托代办还是要遵从银行网点自身的业务规定，和受理中心的申领材料规则并不完全一样，避免家属跑银行的时候漏带材料白跑一趟 。

很多家庭要分清，敬老卡面向上海户籍年满65周岁老年人申领，卡片除了优待凭证功能，还用来发放老年综合津贴，金融功能需要去对应银行网点激活，津贴才可以正常支取，卡片申领制作免收年费和工本费，只有补换领的时候，会按照发卡银行相关规定收取制作费用 。线上提交申请之后，会完成信息核验、制卡，卡片一般邮寄投递到登记地址，投递不成功的会留存到受理网点，凭身份证前去领取即可。

已经持有敬老卡的老人，卡片还在正常使用就不用重新办卡，新规主要针对新申领、补换业务优化流程。想要办理的家属，不要轻信网上所谓代办收费服务，敬老卡申领本身不收取任何办理服务费，所有业务走官方线上平台或者社区受理中心办理就可以。家里有符合条件的长辈，不妨把新规转告给身边亲友，少准备纸质材料，少跑办事窗口。

上海的朋友，家里长辈有没有办理敬老卡？对于线上申领、代办流程你还有哪些疑问，欢迎评论区留言交流。

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