近日，农行上海示范区商榻支行工作人员凭借细致的尽职问询与敏锐的反诈判断力，连续拦截两起针对老年群体的开卡骗局，切实守住老年客户财产与账户安全。
9月2日上午9时30分左右，一名老年客户张奶奶在陪同人员搀扶下走进网点，要求办理新开银行卡业务。网点工作人员依规开展开户尽职调查，问询办卡用途时，张奶奶表述含糊不清、逻辑混乱，自称参与“红太阳”线下课，新开卡即可接收补贴资金。张奶奶年事已高、认知薄弱，口述姓名与身份证信息无法对应，对项目背景、资金来源一概不知。陪同人员现场联系“上线”核实情况时，对方刻意隐瞒相关信息，听闻网点准备报警核实，随即催促张奶奶匆忙离开网点。
时隔半小时，又一名老年客户孙奶奶前来办卡，同样声称参与“红太阳”线下课并缴纳费用，现在需要新开银行卡用于返还退款。结合前一起可疑开户场景，网点工作人员立即高度警觉，判断两名老人大概率遭遇同一涉诈团伙诱导——以听课福利、补贴返还、退费回款为噱头，诱导老年人新开一类银行卡，利用老年群体辨别能力弱、轻信福利诱惑的心理，将涉案赃款转入账户并诱导转账“跑分”，使老人在不知情中沦为洗钱工具，涉嫌帮信犯罪。
为彻底劝阻孙奶奶受骗，网点工作人员耐心宣讲骗局套路及出借银行卡的法律后果，第一时间报警联动属地民警。民警到场后，结合真实案例对孙奶奶开展反诈警示教育，细致拆解诈骗分子诱骗手段，最终成功打消老人办卡念头。
此次短时间内连续两起涉诈风险拦截，守住的不只是两张银行卡，更是两位老人安享晚年的底气，让她们免于在浑然不觉中沦为“帮信”犯罪的工具。
当前，针对老年群体的骗局仍在不断翻新，听课领补贴、退款返费用......话术千变万化，套路却始终瞄着老人的养老钱。农业银行将始终坚守“金融为民”初心，坚持深化警银协同机制，严把开户准入关口，常态化开展反诈宣教；同时提醒广大市民，多关心家中老人，多一句询问、多一次陪同，就是守护他们钱袋子最坚实的一道防线。
作者：何东
