中华联合财险上海分公司以高效理赔筑牢防汛保障

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受第13号台风“白海豚”外围环流影响,近日上海多区发布暴雨橙色预警(金山区发布暴雨红色预警)。持续强降雨致使部分区域低洼路段、居民区出现短时积水,不少车辆受淹受损,群众财产安全面临风险。

灾情就是命令,中华联合财险上海分公司第一时间启动灾害理赔应急响应,全力投入防汛抗灾理赔工作。截至8月11日上午10时,累计接到水淹车报案131件。面对集中出险压力,分公司紧急调配资深查勘骨干,带领青年员工组成多支应急查勘小组,奔赴各积水受灾现场。查勘人员克服风雨天气、道路通行受阻等困难,涉水开展现场查勘定损,同步简化理赔流程、提速案件处置。截至当日16时,水淹车案件结案率已达26%。

下一步,中华联合财险上海分公司将持续坚守理赔一线,持续优化应急服务举措,加快推进剩余案件处理,以快速响应、务实高效的理赔服务,全力保障受灾客户合法权益。