上海长护险在2025年完成了一次制度层面的系统性换轨——不是修补式的微调,而是用一整套职业认证体系去承接此前散落的护理人力,用全链条留痕和专项打击去堵住评估环节的口子。
2025年12月29日,修订后的《上海市长期护理保险试点办法》印发,2026年1月1日起正式施行,有效期至2027年12月31日。同年年底,首批“长期照护师”持证上岗。截至2026年9月,所有市级层面的优化措施已全部处于执行状态。
人手紧张的背后,是护理工作长期缺乏职业化晋升通道的问题。2025年的核心突破在于,长期照护师被确立为一个对接国家职业标准的新工种,技能等级分五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工,证书全国可查并纳入国家医保信息平台。
这意味着什么?过去护理员拿着养老护理证或医疗照护证做事,但没有独立的职业身份。2025年11月,市医保局等八部门联合出台培养培训规范,把培训内容、考核标准、技能等级与薪酬挂钩的路径全部打通。
讲师向学员演示长期照护实操技能
同年12月,上海健康医学院完成首批省际联考认定,60名考生中59人通过,大专以上学历占67%,年龄跨度从23岁到55岁。到2026年3月的第二次考试,考生规模已扩大到107人,常态化月度考试机制随之建立,预计年供给约1000名新持证人员。
对机构来说,上岗、定薪、晋升有了标准;对普通护理员而言,这意味着工资不再只按小时算。一家养老职业技能培训学校的负责人接受采访时说,不同技能等级对应不同的待遇补贴,收入从7000元至上万元不等。
护理学院大厅展示长期照护师等级考试信息
评估拖沓的问题,根子在过程不透明、事后难以追溯。2025年全年的评估监管规范指向一个核心:评估必须双人入户,关键环节全程录音录像。这不是原则性倡导,而是写进定点长护机构年度检查指标的硬性要求。
倒逼这套规范迅速全面落地的,是2025年底破获的一起典型骗保案。某护理机构与评估中心串通,招募200多名老人,教唆其在评估时“故意无法起床”“故意无法行走”,评估员在明知不实的情况下抬高级别。
这些原本应评为零至一级的老人,被伪造为三至六级失能,累计套取基金200余万元。警方在调查中发现,部分被评定为“重度失能”的老人行动自如,甚至多次外出旅游。
案件曝光后,上海医保部门立即要求评估关键环节全留痕,组织区级医保、民政、卫健等部门进行视频复核,并建立随机抽查、交叉复核、异议重评机制。
监管的后端也同步发力:违规举报查实
最高奖励20万元
,涉嫌骗保的移送司法机关追究刑责,机构解除服务协议、追回基金并处高额罚款。2026年起,所有定点机构评估项目均被纳入常规检查范围。
2025年完成的是一套制度基础设施:护理员有了职业化路径,评估有了全流程留痕加专项整治。长期照护师年度考试规模约1000人,而上海长护险在岗护理人员约6万人,单纯靠新持证人员的年增量来填补结构性缺口,显然还有距离。
首批长期照护师考核完成相关人员合影
另外,各区落地节奏也不尽相同——杨浦区开展了覆盖3100多名护理员的技能竞赛,长宁区推出晚间授课加周末实训的弹性培训模式,但这些并非全市统一的硬性任务。
技能认定场地外设置考场指引标识
对于评估流程来说,全流程留痕和专项整治已经推高了违规成本,但评估本身的等待时间、流程效率是否因此实质性改善,尚无全市层面的量化评估结果。
目前能够确认的是,针对90岁以上老人等特殊群体的优先评估通道2025年覆盖了2.12万名,百岁老人、离休干部等即申即享24名,绿色通道机制在市级层面已运行。