中国游客出境游恢复的速度,比很多人预想的要快。机场、酒店、免税店、餐馆,到处都在盼着中国人来消费。但奇怪的是,有些国家一边赚中国游客的钱,一边又让人感到不舒服——钱照收,脸色却不好看。
到底是游客太宽容,还是有些地方太会算账?
韩国是典型例子。很多中国年轻人去韩国,奔着购物、追星、医美、拍照打卡。明洞、弘大、江南一带,中文招牌并不少见,店员也知道中国游客出手爽快。
韩国文旅部门的数据很诚实:2026年上半年,访韩外国游客首次突破1000万人次,创历史同期新高。其中中国游客达321万人次,稳居第一大客源国。5月份,外国游客在韩刷卡消费额首次突破2万亿韩元(约合人民币89亿元),中国游客消费额同比翻了两倍多。
但消费端越热,情绪端越冷,这种反差很刺眼。
皮尤研究中心2025年调查显示,韩国成年人对中国持好感的比例从2024年的25%降到19%。数字背后,是很多中国游客在当地的真实感受——有人在公共场所说中文,会明显感觉旁边人投来异样眼光;有人在社交媒体上分享,在服装店被店员故意算错价格,专柜柜姐一听是中国人便瞬间变脸。近期微博话题"去韩国唯一学会的东西"意外走红,答案是"翻白眼"——大量中国游客用自嘲的方式,分享在韩国遭遇服务冷淡的经历。
这种别扭不是一天形成的。中韩文化纠葛长期存在,从汉字、端午,到中医、泡菜,类似争议一再出现。文化上分不清边界,心理上又想拉开距离,矛盾自然会投射到游客身上。
韩国官方其实也知道问题不好看。2026年,韩国总统李在明在谈旅游时,公开要求官员重视中国游客体验,严查宰客和歧视现象。一个国家高层需要亲自提醒商家善待游客,这本身就说明问题不小。
再看越南,情况更直接。越南离中国近,气候热,海边多,物价看起来不高。广西、云南不少游客去越南,比去国内一些远方城市还方便。
越南吃到了中国游客带来的红利。2026年前7个月,越南接待国际游客约1392万人次,其中中国游客约310万人次,占22.2%,仍是越南最大客源市场。越南被评为2026年全球生活成本最低的目的地,一碗河粉不到10元人民币,一杯滴漏咖啡约10元,人均100元可享用海鲜大餐。
游客多了,问题也跟着浮出来。
有中国游客反映,在越南部分口岸或机场通关时,会遇到变相索要"小费"的情况。钱数看似不大,令人难受的是那种被卡着、被拖着、被暗示的感觉。规则本该清清楚楚,偏偏有人把规则变成生意。
出了机场,类似麻烦也不少。出租车绕路、摩托车司机临时加价、景区商贩看游客说中文就抬价、小面额纸币被嫌弃、商品调包、报价混乱……中国驻胡志明市总领馆今年1月专门发布提醒,建议游客在餐厅就餐时预先确认价格,避免遭遇宰客。
有些商家看准了中国游客不熟语言、不愿争执、行程紧张,觉得能多收一点是一点。中国游客的宽容,反倒被少数人当成了软肋。这种心理很常见:路程近,预算低,风景还行,被坑几十块就当买教训。可小坑多了,就会变成灰色习惯;游客次次忍,商家就可能次次试。
新加坡看起来和前两个国家不太一样。华人比例高,城市整洁,管理严格,很多中国游客第一印象会觉得亲近,语言沟通也没那么难。
可亲近不等于同路,华人多也不代表天然亲中。新加坡一直强调自身利益和战略平衡,在国际事务中并不会简单按照族群感情行事。
旅游账本上,中国游客对新加坡很重要。2025年前三季度,新加坡旅游收入达到239亿新元,其中中国大陆游客贡献36.8亿新元,是主要收入来源之一。2025年,中国赴新游客达310万人次。
游客去了新加坡,消费不低。酒店、景点、餐饮、购物,样样价格都不便宜。2026年春节长假期间,部分游客人均支出达1.7-1.8万元,其中酒店价格较平时翻倍。矿泉水约15-40元人民币,海底捞人均约400元,辣椒螃蟹近1200元。
但2026年7月,到访新加坡的中国游客同比下滑超三成,社交媒体上出现大量"劝退"评价。负面反馈主要集中在物价高昂、景点同质化、气候闷热、部分服务人员态度冷漠——高价未匹配优质服务。
在态度层面,不少中国人会感到疏离。新加坡政界人物多次强调,中新合作基于共同利益,不是单靠族群关系。这句话从国家角度看很现实,从普通游客听来却难免有距离感。
韩国
是民间情绪冷,旅游业热;
越南
是游客贡献大,服务乱象多;
新加坡
是商业上欢迎,心理和战略上保持距离。
但这三个地方都有一个共同点:中国游客的钱很受欢迎,中国游客的感受却未必被充分尊重。这种落差,才是很多人越想越不舒服的原因。
当然,也不能把所有当地人都看成不友好。每个国家都有认真服务的商家,也有普通善意的居民。问题在于,当歧视、宰客、冷脸反复出现,游客自然会重新衡量值不值得去。
真正聪明的选择,是把钱花在欢迎我们、尊重我们、服务配得上价格的地方。世界那么大,中国游客不缺目的地,缺的是一份被认真对待的旅行体验。