“来了就不想走,走了就忘不了。”全国劳模李小兵结束疗休养后这句发自内心的评价,朴素,却像一把钥匙,打开了青岛工人温泉疗养院服务劳模、关爱劳模的日常。从龙江大地到黄海之滨,从天南海北奔赴山海之间,一批批劳模工匠在这里暂别岗位、卸下辛劳,共赴一场身心同养的约定。
始建于1956年的青岛工人温泉疗养院,作为山东省总工会直属公益事业单位、全国最早一批工人温泉疗养院,七十载与共和国工运事业同成长、共奋进,先后荣膺“全国劳动模范疗休养基地”“山东省劳动模范疗养基地”,获评全国总工会重点发展类工人疗养院、最佳康养工人疗养院。如今,温疗以高品质服务为载体,将“理疗、水疗、泥疗、心疗、体疗、食疗”六疗融合服务贯穿疗休养全过程,以劳模精神服务劳模,以匠心守护匠心,把尊崇写进服务细节,把温暖融入疗养时光,在碧海蓝天间书写着劳模精神赓续传承的时代答卷。
一条欢迎的绶带,一份沉甸甸的荣誉
“车刚进院,锣鼓就响起来了,绶带一披,鲜花一送,感觉自己又成了‘主角’。”一位劳模回忆起初到温疗的场景。温疗把欢迎仪式作为尊崇劳模的第一课:敲锣打鼓迎劳模、披绶带、献鲜花、开座谈,工作人员全程随行保障。从踏入院门那一刻起,管家式全程随行服务便无处不在,每名干部职工都在用行动诠释自己是疗养院的靓丽名片。
智慧疗养系统预约、建档、评价、提醒、导航,指尖轻点、服务随行;客房保洁、餐饮后勤、随行服务,处处贴心;健康监测、疗养安排、活动组织,事事周到。
西藏天海集团的疗休养员在感谢中写道:“热情周到的服务、认真负责的态度、温暖贴心的关怀,让全体参疗职工真切感受到了舒心与温暖。”服务有温度,尊崇有厚度,劳模的荣誉感、获得感、幸福感在一声问候、一次搀扶、一顿热饭中升腾。
三条传承的大道,一道流动的精神谱系
“在这里散步,走的不是路,是劳模精神。”温疗精心打造劳模大道、劳动大道、工匠大道三条主题文化道,85位先模人物的事迹在此静静诉说。劳模大道两侧,劳模事迹、劳模寄语、荣誉墙次第展开,走在其间,既是致敬,也是激励;劳动大道铭刻平凡岗位的劳动故事,告诉人们劳动最光荣、劳动最崇高、劳动最伟大、劳动最美丽;工匠大道展示技艺传承、创新成果和匠心格言,让执着专注、精益求精、一丝不苟、追求卓越的精神可触可感。三条大道,分别致敬劳模精神、劳动精神、工匠精神,又彼此贯通,构成一道流动的精神谱系。劳模们漫步其间,畅谈工作感悟,互勉坚守担当。
李久臣写道:“劳模无数,有缘相聚。疗养情意,时刻牢记。”潍柴重工周晓宇留下诗句:“碧海蓝天映日彤,温泉疗养沐春风。匠心共赏潮生处,结伴同游翠霭中。”山海为证,大道无声,精神却在脚步中传递。
一座赋能的工作站,一份助力发展的担当
疗休养不止于“养”,更要让劳模精神赋能发展。温疗搭建劳模工匠助力高质量发展工作站,开设劳模工匠讲堂、劳模工匠沙龙、解难题交流会,组织劳模工匠走进企业、走进乡村,围绕产业升级、技术创新、人才培养等主题面对面交流,打通了劳模工匠服务地方发展的“最后一公里”。不同行业的劳模化身讲师,讲奋斗故事、传技艺经验;企业负责人、技术骨干、乡村创业者围坐一桌,提问题、找思路、谋合作。
西藏阿里地区职工罗宏鹏感慨“疗养满载收获”,这收获不仅是身心疗愈,更是劳模精神与地方发展的一次双向奔赴。工作站让劳模从“被服务者”变为“赋能者”,让疗休养资源转化为助力地方经济高质量发展的“智慧源”,也让学习劳模、争当劳模的氛围在交流中愈发浓厚。
青岛工人温泉疗养院以匠心服务致敬匠心,以精神传承赓续精神。从一声锣鼓、一条绶带,到劳模大道、劳动大道、工匠大道,再到一场讲堂、一次沙龙,每一个细节都在诉说:劳模精神永不过时,劳动精神生生不息,工匠精神历久弥新。它们在这片碧海蓝天之间,正以最朴素、最温暖的方式,一代一代传承下去。(梁红)