人民网上海9月20日电(记者马作鹏)记者今日从上海市交通委获悉，上海出租汽车行业首次为巡游出租车、网约车驾驶员设立专属关爱日。
据悉，设置该“关爱日”旨在通过提升出租车、网约车这一“流动的城市窗口”形象，让广大巡游、网约车驾驶员进一步参与充当城市文明的践行者与传播者。
在“关爱日”活动现场，一批驾驶员获颁出租汽车行业“五星驾驶员”评定证书，以期充分发挥五星级驾驶员的示范标杆作用，树立优质服务样板，强化正向激励导向，推动巡游、网约车全体从业人员学先进、赶先进、超先进。
为充分发挥先进群体的带头作用，上海市交通工会、上海市道路运输事业发展中心、市交通委员会执法总队、市出租汽车暨汽车租赁行业协会联合组织开展出租汽车行业特色示范车展示推荐活动，分类打造党员先锋、雷锋精神、巾帼温馨、青年文明、退役军人五大示范车队，结合重大节日节点分批开展选树推介，覆盖巡游、网约车从业群体。
值得注意的是，上海市还聚焦驾驶员“停车难、吃饭难、如厕难”等急难愁盼，行业管理部门、工会组织与巡游车、网约车平台企业等多方协同发力，强生、锦江、大众等行业重点企业以及各网约车平台不断完善服务保障举措，搭建多层次驾驶员服务矩阵。
针对网约车这一新就业形态劳动者群体，活动发布职业伤害保障建设成果并发出工作倡议，持续完善权益保障机制，推动巡游、网约车驾驶员实现体面劳动、安心从业，让巡网融合发展既有速度更有温度。
当前，上海出租汽车行业服务质量提升“百日行动”正在纵深推进。行动依托五星驾驶员、各类示范车队的先锋引领效应，统筹实施服务品质攻坚、车容车貌改善、运营行为规范、司机群体关爱、重点区域整治五大专项行动，推动巡游车、网约车一体规范、一体提升，把优质文明出行服务打造成为上海城市形象的闪亮名片。
上海市交通委相关负责人介绍，设立“920关爱日”，不只是一个专属节日，更是一份郑重的行业承诺：让巡游、网约车驾驶员的辛勤付出被看见、诉求建议被倾听、合法权益被保障、职业尊严被守护。
此外，上海市交通管理部门正牵头编制《上海市出租汽车行业权益保障指导意见》，将从多维度为驾驶员构建全方位保障体系，把关心关爱融入行业治理全过程。
