金秋送爽，月圆华诞。2026年中秋、国庆双节将至，探亲访友、旅游出行、购物聚餐等消费活动即将迎来高峰。为切实维护广大消费者合法权益，引导大家树立理性、安全、文明的消费理念，黔东南州市场监督管理局、黔东南州消费者协会特发布如下消费提示：

一、科学选购月饼，拒绝过度包装

选购月饼应优先选择证照齐全的商场、超市或品牌官方认证的线上渠道，不购买流动摊贩售卖的“三无”产品。购买时仔细查看生产日期、保质期、配料表及储存条件等信息，拒绝购买包装破损、过期变质的月饼。根据《限制商品过度包装要求 食品和化妆品》（GB 23350—2021）规定，月饼包装层数不应超过3层，不应使用贵金属、红木等贵重材料，不应与其他产品混装。消费者应自觉抵制“天价”月饼和过度包装礼盒，按需购买，回归传统食品本真。月饼普遍高糖高脂，老人、儿童及肠胃偏弱人群应适量食用。

二、安全文明出游，避开旅途陷阱

双节为旅游出行高峰期，消费者预订机票、车票、酒店、景区门票及旅游套餐等，应优先选择官方平台和正规渠道，仔细阅读退改规则、加价条款和限制条件。选择跟团游的消费者，务必核查旅行社营业执照和《旅行社业务经营许可证》等资质，签订正式旅游合同，明确行程安排、食宿标准、自费项目及退费规则等关键内容。坚决抵制“零团费”“超低价全包游”等不合理低价产品，警惕强制购物、隐性消费、临时加价等问题。出行全程请妥善保存合同、订单、票据及聊天记录等凭证，以备维权之需。

三、警惕线上消费陷阱，守护资金安全

四、审慎办理预付消费，防范商家跑路风险

节日期间，美容美发、健身娱乐、餐饮、培训等行业预付式充值优惠活动集中。消费者办理储值卡、年卡时应坚持“小额、短期、审慎”原则，不被大额折扣、终身会员等营销噱头诱导，避免一次性高额充值。签约前务必核实商家经营资质，仔细阅读合同条款，重点关注消费范围、有效期限、退费条件和违约责任，坚决抵制“一经售出、概不退款”等霸王条款。支付时应保留凭证，警惕商家要求转账至个人账户。如发现商家存在经营异常，应及时减少卡内余额或要求退款。

五、理性参与促销购物，按需消费不跟风

面对满减折扣、限时秒杀、买赠抽奖等促销活动，消费者应保持理性心态，坚持按需购买，切勿被“低价噱头”“限时抢购”氛围误导。参与促销前仔细研读活动规则，明确优惠门槛、使用时限和退换货政策。购买家电、首饰等高价商品，务必索取正规发票，明确售后质保约定，抵制“特价商品不退不换”等霸王条款。

六、关注“一老一小”，筑牢特殊群体消费防线

节日期间，老年消费者应警惕以“免费健康讲座”“专家义诊”“免费旅游”等名义开展的营销活动，不轻信宣称具有治疗功效的保健产品，不参与大额现金交易和盲目预付充值。家长应加强对未成年人的消费引导，为手机、平板开启未成年人模式，设置支付密码和消费限额，防止孩子私自进行游戏充值、直播打赏等消费行为。

七、留存消费凭证，依法理性维权

消费者在节日消费过程中，请注意妥善保存订单截图、支付凭证、聊天记录、消费票据、合同协议等各类证据。如遇到消费纠纷，优先与商家协商解决；协商不成的，可拨打12315或12345热线，也可通过“全国消协智慧315平台”进行投诉，依法维护自身合法权益。

月圆人团圆，平安度双节。祝广大消费者中秋国庆双节快乐，消费无忧，阖家幸福！

黔东南州市场监督管理局黔东南州消费者协会