2026年9月17日至18日，由省文化和旅游厅、省总工会、共青团陕西省委、省妇联联合主办的2026年全省星级旅游饭店服务技能竞赛暨全国竞赛选拔赛在西安成功举办。西安高新区再传喜报：来自西安高新区香格里拉酒店前厅部的万鑫代表西安市出战，与全省优秀选手同台比拼，斩获三等奖。
据悉，此前开赛的西安市星级旅游饭店服务技能大赛，是万鑫首次参加。作为首个上场的选手，面对众多行业能手和率先登场的压力，她则冷静、稳定发挥，最终荣获前厅服务项目二等奖。
从市赛舞台到省赛舞台，从高新区的岗位一线到全省竞赛的领奖台，万鑫连续获奖。背后，是她复一日的岗位训练，也是西安高新区香格里拉酒店重视服务品质、强化人才培养的成果。
旅游饭店是境内外游客认识陕西的“重要窗口”，前厅是宾客抵达酒店的第一站，也是展示西安高新区文旅服务形象的重要窗口。万鑫在赛场上的专业表现，展现了高新文旅人精益求精、勇争一流的精神风貌。
近年来，西安高新区持续推动文旅产业高质量发展，不断提升旅游住宿业服务水平和品牌影响力。以赛促学、以赛促练、以赛促优，越来越多的文旅从业者在高新区成长、出彩。此次万鑫连获市级、省级奖项，正是高新区旅游饭店服务技能人才队伍建设成效的生动缩影。
下一步，西安高新区将以此次大赛为契机，进一步弘扬工匠精神，推动全区文旅企业优化服务、提升品质，让更多市民游客感受到“高新服务”的温度与专业，为西安文旅高质量发展贡献高新力量。