游客变了,目的地变了,你的供应链跟上了吗?

旅游资讯 1 0

作者 | 江慧

编辑 | Sette

朋友们,听我一句劝:如果你还在用2019年的思路做出境游,那你不是在创业,你是在做慈善。

别误会,市场是回来了。但你仔细看,回来的不是同一批游客,也不是同一批目的地。整个出境游的底层逻辑,正在被重新洗牌。洗牌的方向很明确:从“我去过”到“我没见过”,从“打卡”到“打心”。

说白了,游客变了。而你手里的资源,可能还是旧地图。

01.游客要的不是便宜,是不一样

过去十年,出境游的核心竞争力就一个字:卷。你卖某海岛1999,我卖999,他卖699还送接送机。卷到最后,运营商给航司和酒店打工,游客回来只记得大巴车上的空调很冷。

但这套玩法现在遇到了瓶颈。原因特别简单:去过的人,不想再去同样的地方;没去过的人,不想去人人都去的地方。

你打开任何一个社交平台,刷到的出境游内容是什么?是格鲁吉亚的雪山教堂,是哈萨克斯坦的峡谷,是纳米比亚的沙漠星空,是坦桑尼亚的野奢营地。

年轻人管这个叫“社交货币”,中产管这个叫“情绪价值”,高净值人群管这个叫“别人进不去的私密体验”。

本质是一回事:他们要的不是旅游,是谈资。不是服务,是故事。不是景点,是身份认同。

如果你给的是一个人人都能去的标准化景点,他可能连朋友圈都懒得发。如果你给的是一个需要提前半年预订、向导带你深入保护区腹地的体验,他能跟你聊三个月。

这就是分化。不是消费降级,是消费分层。成熟目的地依然有稳定需求,标准化跟团游依然是行业基本盘,但增量正在向深度体验、主题定制和小众目的地迁移。运营商要做的不是否定过去,而是在基本盘之外,找到第二增长曲线。

02.新目的地不是替代品,是硬通货

很多人有个误区,觉得小众目的地是退而求其次的选择。错了。小众目的地的核心价值,恰恰在于它的不可替代性。

东南亚的海岛,你有钱就能建酒店,就能包机,就能复制。但非洲的野奢营地,不是你有钱就能立刻变出来的。私人保护区的准入、营地的生态配额、向导的多年经验、与大迁徙周期的绑定——这些东西需要时间沉淀,需要本地网络,需要真正的供应链壁垒。

这就是为什么非洲高端定制产品的利润空间,远比传统标准化产品厚实。因为后来者很难在短时间内复制先行者的资源网络。

更关键的是,需求端已经用脚投票了。年轻客群往非洲跑,高净值人群往非洲跑,摄影圈、亲子研学圈、蜜月圈,全在往非洲跑。你以为非洲只有动物大迁徙?人家现在有产仔季、观鸟季、海滨度假、生态保育、轻探险,产品线细得让你头皮发麻。

而且不止非洲。中亚五国、高加索三国、巴尔干半岛、爱奥尼亚群岛——这些目的地在今天的中国市场并不缺基础产品,有些甚至已经相当成熟。但“有产品”和“有差异化产品”是两回事。

常规线路有人在做,真正的一手地接、深度体验、高端住宿和主题定制资源,依然分散、不透明、难整合。游客想要更独特的玩法,运营商未必能快速找到匹配的供应链。缺口不在“有没有”,而在“深不深、一手不一手的”。

03.行业最大的痛点,不是没需求,是没对接

现在的出境游市场,像一个巨大的相亲角。

一边是中国运营商,手里攥着大把客群,天天被客户问“有没有新鲜地方”,急得直挠头。另一边是海外小众目的地的资源方,守着绝美的风景和独特的体验,想进中国市场,却找不到靠谱的渠道,只能干瞪眼。

中间隔着什么?隔着层层中间商,隔着信息不透明,隔着信任成本,隔着“我不知道你靠不靠谱,你也不知道我是不是真买家”。

信息差就是利润,信任就是壁垒。谁能把这两样东西打掉,谁就能在下一轮竞争里拿到先手。

这就是COITM今年做的最重要的一件事。

这一次,COITM还把俄罗斯、白俄罗斯、斯里兰卡放进了重点视野。尤其是俄罗斯,不只是红场、贝加尔湖,而是深度游、主题定制和商务资源的新机会。更值得留意的是,俄罗斯政府高层要来COITM。这不是普通站台,而是一个明确信号:这些目的地的官方资源和商业资源,正在同时升温。

04.COITM的转型:不做大杂烩,做新目的地的精准入口

2026年的COITM,完成了一次明确的战略转身。不再追求“什么都有”的大而全,而是聚焦一件事:把一带一路沿线、非洲以及全球新兴小众目的地的高端资源,精准对接给中国出境游市场的核心买家。

展会10月14日到16日,在北京全国农业展览馆新馆(11号馆)。三天时间,你见到的不是来凑数的展商,而是乌兹别克斯坦、哈萨克斯坦、格鲁吉亚、突尼斯、摩洛哥、南非、乌干达、马达加斯加、坦桑尼亚、赞比亚这些目的地的旅游局、地接社、奢华营地集团和航空公司。一手资源,直接谈。

同时,COITM也在做双向赋能。一方面把全球优质供应商引入中国市场,另一方面招募对中国入境游有热情的海外旅行商。出境和入境,两条腿走路,才是完整的棋局。

三天的议程,围绕三大板块展开。

10月14日聚焦出境游,从中国旅游研究院的主旨演讲,到众信、飞猪、华程、万众文旅等一线业者的实战分享,再到新兴目的地、非洲高端定制、俄罗斯深度游的专题研讨,全天都在回答一个问题:出境游的下一个增长点在哪。

10月15日上午转向入境游,从北京入境市场分析,到入境游深度体验的产品方法论,再到海外社媒营销和AI获客的落地打法,把“中国如何争抢全球游客”这件事拆开来讲。

15日下午则是主题定制旅行专场,滑雪、研学、亲子、AI角色重塑,高加索与中亚滑雪旅行的专题研讨更是直接把目光投向未来五年的爆发点。

10月16日上午收官,入境游的反向博弈和入境游客源结构的深度解码,为三天画上句号。不凑数,不走过场,三大板块,每一天都有你值得到场的原因。

05.旧地图找不到新大陆,老航线到不了新蓝海

10月14日到16日,北京全国农业展览馆新馆。

这三天,你可能不会当场签下几百万的合同,但你能见到那些你一直想找却找不到的资源方,听到那些你在办公室里永远想不明白的供应链逻辑,拿到下一阶段产品升级真正需要的那张牌。

业内观众在线注册通道已经开了。

如果你是做出境游的,手里有客群却缺好产品,来。

如果你是做小众目的地的资源方,想进中国市场却找不到门路,来。

如果你只是单纯想知道这个行业接下来往哪走,也来。

展会时间:2026年10月14日-16日

展会地点:北京·全国农业展览馆新馆(11号馆

注册通道:www.coitm.cn

别在旧地图上找新大陆了。新大陆的入口,就在这儿。

图片来源于摄图网及网络截图