说实话,我做文旅接待这行八年了,见过不少外国游客。
欧美的、东南亚的、日本的,各有各的习惯。但最近这两年,韩国游客来得特别多,问的问题也特别有意思。
他们在青岛街头拦住我,一脸认真地提问。听完那些话,我真是又想笑又感慨。
有些问题天真得可爱,有些离谱得让人不知道怎么接。今天就跟大伙儿唠唠,这两年我遇到的那些事儿。
先讲讲最让我哭笑不得的一个问题。
那天我在栈桥景区值班。来了三个韩国小姑娘,二十出头,背着双肩包,戴着遮阳帽。
其中一个鼓起勇气用中文问我:“请问,你们平时上班是骑马吗?”
我当时愣了好几秒。以为自己听错了。
她又比划了一下,说:“就是那个,马。是不是路上会堵马?”
我说你为啥这么问。
她掏出手机给我看了一段韩国综艺的片段。节目里说中国除了北上广,其他城市都还比较落后。有些地方出门就是骑马,或者骑驴。
我笑着说,你来青岛这两天,看到马了吗。
她不好意思地笑了。说确实没看到,但是“网上都这么说”。
这事儿在韩国游客里还真不少见。我在网上看到一个帖子,一个韩国游客问中国朋友:“你们中国是不是到处都能看到大熊猫?四川人是不是人手一只?”
还有个韩国留学生说,他同学以为内蒙古人出行全靠骑马。他同学还一脸认真地问:“那他们要是在城市里怎么办?马停哪儿?”
讲真,我一开始觉得好笑。后来想想,这不是他们傻。是他们从小获取信息的渠道,就只告诉他们这些。
那些频道里的中国,是几十年前的中国。他们信了,然后带着这种印象来了。
来了才发现,手机一扫就付钱了。地铁四通八达。共享单车满街都是。哪来的马?
有个韩国大姐跟我说了句实话。她说她来中国之前,家里亲戚都劝她别来。说中国很危险,东西也不好吃,去了会饿肚子。
“结果我来了,发现他们说的一个都不对。”她说。
再说一个让我印象特别深的事。
有个韩国旅行团来青岛。我负责接站带团。
他们坐高铁从北京到青岛,四个多小时。下车之后,一个五十来岁的大叔找到我,表情挺严肃的。
他说:“导游,你们高铁速度不行啊。北京到青岛怎么要这么久?”
我说四个小时,一千多公里,还行吧。
他摇摇头:“我们韩国从首尔到釜山,三个小时就够了。横穿整个国家。”
我问他,那首尔到釜山多远。
他说五百多公里吧。
我心里大概有数了。我没急着争辩,给他算了笔账。从佳木斯到成都,四千多公里。坐最快的车也要五十八个小时。
“你们韩国的南北纵深,五百公里左右。我们随便一趟跨省列车,走的距离就是你们全国的好几倍。”
他愣了半天。
后来团里有个年轻人拿着手机查了半天,跟我说:“原来北京到上海的高铁,距离差不多是首尔到釜山的三倍。”
事实就是这样。韩国国土面积大约十万平方公里出头。中国大约九百六十万平方公里。差了九十多倍。
一个韩国网友自己做了个换算,说把整个韩国搬进中国地图,大概就是北京到石家庄那么一小段。他自嘲说:“我以前以为中国是大一点的韩国,现在才明白,我们其实是小了很多的中国。”
还有个韩国留学生在论坛上发帖。他说在北京上学的时候,有个韩国同学说周末想去趟拉萨。他们笑了一整个学期。
后来那同学自己查了查机票,不笑了。
说实话,这事真不能怪他们。地图是平面的。韩国在地图上看着也没那么小。但一落地,感觉就完全不一样了。
韩国游客最不适应的事,可能就是移动支付。
有个韩国大姐的旅行经历,在网上传得挺火。出发前她听了太多负面说法,特意换了一大叠现金。翻译软件全程开着,生怕出门不方便。
结果到中国第一天,现金就没怎么用出去。
机场有韩文指示牌,地铁扫码就能坐。路边摊买水果,扫码。打车,扫码。连菜市场的大爷都挂着二维码。
她带的那叠现金,十天几乎没动过。
现在银联跟韩国十几家主流钱包都打通了,包括Paybooc、Naver Pay这些韩国人平时就在用的APP。韩国游客来了,就跟在自己国家消费一样自然。
但很多韩国老年人还是习惯带现金。有个大爷在夜市买烤鱿鱼,掏出一叠人民币。摊主大姐一脸为难,翻了半天才找出零钱。
大爷的儿子在旁边赶紧扫码付了。大爷站在那里,半天没说话。后来他跟儿子说了一句:“这里比首尔还方便。”
在韩国,移动支付也有,但普及程度跟中国没法比。很多小店还是只收现金和卡。所以韩国游客来中国,最惊讶的往往不是高楼大厦。是那种无处不在的便利。
吃这件事,韩国游客的反应是最精彩的。
有次我带团去一家火锅店。刚进门,团里几个韩国游客就愣住了。
他们盯着小料台看了半天。各种蘸料、水果、小菜,摆了长长一溜。
一个韩国阿姨拉着我问:“这些都是免费的吗?”
我说对,随便拿。
她眼睛都亮了。转身就招呼同伴:“快来快来,这里还有西瓜!”
不骗你,在韩国,西瓜是按块卖的。一颗白菜赶上贵的时候要七八十块人民币。普通人家腌一缸泡菜,光买白菜就要花近两千。
所以韩国游客到中国,看到水果摊上堆成山的西瓜,看到火锅店里免费无限吃的西瓜和哈密瓜,那个表情真的很难形容。
有服务员跟我说过,晚上十点多,海底捞的免费水果区经常被韩国游客“承包”。他们专门去吃免费西瓜。有人说这事儿在中国人看来有点难理解。毕竟吃顿火锅好几百块,光吃水果不划算。
但对韩国游客来说,那不是水果。那是“自由”。
还有个韩国博主去成都,点了一份荞麦宽面。夹起一大块面皮,困惑地问:“这是面条还是被子?”
他还误闯进了人民公园的相亲角。看到一排排挂在绳上的A4纸,他说:“这应该是许愿的地方吧。”
后来这个视频在韩国火了。评论区里韩国网友自己都笑翻了。
还有个韩国游客,来中国之前担心这里没什么可吃的。特意带了一大包泡菜。结果到了青岛,去夜市逛了一圈,蒜蓉生蚝、烤鱿鱼、煎饼果子,吃得不亦乐乎。那包泡菜一直搁在酒店冰箱里,走的时候都没拆封。
最后一件事,说说张家界。
在韩国,有句话流传很广:“孝顺父母,就带他们去张家界。”
这话真不夸张。2024年,张家界国家森林公园接待的韩国游客达到40万人,占景区境外游客的一半以上。韩国游客占张家界全部入境游客的40%以上。
张家界对韩国游客的照顾,那真是做到了骨子里。
景区所有指示牌都有韩文。酒店前台会韩语。足浴店的招牌是双语的。连小摊贩都能用带湖南口音的韩语卖臭豆腐。
有个韩国小伙子叫朴俊熙,带着六十多岁的爸妈来张家界。出发前他特别担心爸妈语言不通。结果一进景区就傻眼了。韩文标识到处都是,比中文还多。摆摊的阿姨一开口就是“阿尼哈塞哟”。
他爸妈完全没障碍。逛得比他还自在。
还有个事挺有意思。张家界的景区保安大爷和保洁大妈,都能随口来一句韩语。韩元在一些摊位甚至可以直接用。
有个韩国游客在论坛上感慨:“在张家界,我感觉自己不是外国人。”
说实话,这种用心程度,确实让韩国游客很感动。很多韩国人回国之后,会跟亲戚朋友说,去中国旅游一定要去张家界。
这两年,来中国的韩国游客越来越多。2026年第一季度,赴华韩国游客数量达到266万人次,同比增长24.1%。免签政策落地之后,韩国用户对上海的搜索量同比增长了161%。
韩国民众对中国的平均好感度也创下了六年新高。达到了30.2分。
当然,这个分数不算特别高。但方向是对的。
有些韩国人来了之后才发现,中国跟他们想的不一样。不是落后,不是不方便,不是吃不起水果。
有个韩国游客回国之后在网上写了一段话,我看了挺有感触。他说:“以前我以为中国是个大一点的韩国。来了之后才知道,韩国是个小了很多的中国。”
这话听着好笑。但你细品,他说的不是大小。是认知的差距。
那些偏见和误解,不是一天形成的。也不会一天消失。但每次有韩国游客来,亲眼看看,亲口尝尝。那些误解就少一分。
下次你要是遇到韩国游客在街头提问。别急着笑话他们。好好跟他们聊聊。
你会发现,他们问的那些问题,其实挺有意思的。