中秋逢国庆，家国共团圆。2026 年中秋、国庆双节叠加，群众出游、文旅消费需求集中释放。为切实保障广大市民和游客生命财产安全，营造平安有序、文明和谐的假日文旅环境，现就中秋、国庆假期文旅安全作出如下提示：

游客出游安全提示

做好出行规划，规避出游风险。出行前通过官方渠道了解景区开放、预约限流信息，错峰出行。密切关注气象、地质灾害预警，切勿前往无安全保障的“野景点”。参团旅游选择正规旅行社，签订正式旅游合同，谨防“不合理低价游”，建议购买旅游意外险。老人、慢性病患者备好急救药品，尽量有家属陪同出行。

严守出行游玩安全规范。自驾出行提前检查车辆状况，严禁疲劳驾驶、酒后驾车。乘坐旅游大巴确认车辆资质，熟悉逃生设施位置。进入景区遵守限流管控规定，不在狭窄通道扎堆聚集。涉山涉水景区遇大风、暴雨等恶劣天气，听从工作人员指挥及时撤离。参与高空、涉水等高风险游乐项目，确认经营资质，结合自身健康状况量力而行，拒绝无资质游乐项目。入住宾馆民宿保持疏散通道畅通，注意用火用电安全；就餐选择正规场所，注意饮食卫生。

掌握应急避险常识。遇到火灾不要乘坐电梯，用湿毛巾捂住口鼻低姿撤离；遭遇人群拥挤，向侧面避让，避免摔倒。遇到险情可拨打110、119以及景区应急电话寻求帮助。

文旅经营单位安全提示

压实安全生产主体责任。对照省、市文旅安全工作部署，落实安全隐患自查自纠。A级景区严格落实最大承载量管控，对索道、游乐设施等特种设备每日检修维护，危险地段补齐警示标识与防护设施，做好森林防火、地质灾害防范。文博场馆、娱乐场所重点排查消防、电气、燃气安全隐患，临时活动设施做好防火检查。旅行社严格执行旅游包车“五不租”，落实“一团一报”制度。

强化应急值守处置。完善节假日应急预案，组织踩踏、火灾等场景应急演练，备齐应急物资。严格落实领导带班、24小时值班制度，落实预警“叫应”机制，发生险情事故按规定上报，杜绝迟报、漏报、瞒报。

行业监管工作提示

各相关部门按照“三管三必须”要求，采取明查暗访、四不两直方式开展督导检查，紧盯消防、特种设备、旅游包车等重点环节，隐患台账实行闭环整改。加强文旅场所、景区周边安全管控。健全文旅、应急、消防、交通、市场监管多部门联动机制，共享预警信息，高效协同处置各类突发情况。

求助投诉渠道

紧急救援：110（警情）、119（火灾）、120（医疗急救）

平安是旅途最美的风景。希望广大市民游客牢固树立安全意识，文明出行、理性出游；各文旅经营单位守牢安全底线，规范经营服务。让我们共同度过一个安全、祥和、欢乐的中秋国庆假期！