鲁网9月22日讯
“在促进景区由观光游向体验游转型方面采取了哪些核心举措？如何推进深度体验业态，让游客愿意来、留得住、还想来？有什么具体举措使农文旅深度融合，更好带动群众增收、助力乡村振兴？”在岱岳区人大常委会文旅产业转型升级专题询问现场，省人大代表、泰安爱上三棵树家庭农场有限公司总经理赵森结合自己的实际和身边群众期盼，一次性提出三个接地气、有深度的问题。“这次专题询问直击短板、贴合实际，现场答复专业务实、干货满满，效果出乎我的意料。”赵森表示，区文旅局将持续跟进问题整改，细化落实举措，后续将给出更细化、更贴合落地的专项答复，切实把询问成果转化为文旅发展实效。
问需精准、覆盖广泛、质询深刻、辣味十足、整改务实，是与会代表、职能部门、文旅从业者对本次专题询问的共同评价。这次专题询问共有16个部门、单位的“一把手”到会应询回答，主要聚焦全区文旅产业转型升级，涵盖工文旅、康养文旅、电商文旅、农文旅深度融合、乡村富民增收等重点领域，牢牢把握问题导向、目标导向、结果导向，坚持真问、深问、实问倒逼真改、深改、实改，着力破解文旅产业从“观光打卡”向“深度体验”转型、从“资源富集”向“产业富民”升级的堵点难点，为岱岳文旅产业转型升级高质量发展注入强劲动能。
一、深调研摸实情，夯实专题询问坚实根基
没有扎实调研，就没有精准询问。为确保专题询问不走过场、不流于形式，真正问到关键处、问到痛点上、问出实效来，岱岳区人大常委会提前谋划、周密部署，依托文旅融合专业代表小组组建专项调研工作组，统筹省、市、区三级人大代表力量，联动发改、工信、商务、农业农村、自然资源等职能部门，开展全覆盖、多层次、沉浸式前期调研，全面摸清文旅产业发展底数、现存短板和群众急难愁盼，为专题询问精准“亮剑”筑牢基础。
全域走访调研，掌握产业真实状况。调研组坚持走遍重点片区、看遍重点业态、访遍市场主体，深入大汶口国家考古遗址公园、徂徕山红色文旅片区、九女峰乡村度假区、道朗镇乡村文旅示范片区等核心文旅板块，实地察看景区品质提升、业态配套、文创开发、乡村旅游运营情况。先后走访非遗工坊、文创企业、乡村民宿、家庭农场、研学机构等各类市场主体 60 余家，与文旅企业负责人、非物质文化遗产代表性传承人、民宿经营者、基层村干部、游客群众面对面交流，广泛收集产业发展瓶颈、市场经营难题、群众意见建议，形成详实的调研台账。
系统统计梳理，摸清文旅发展家底。调研组坚持用数据说话、用事实支撑，系统梳理全区文旅资源禀赋、产业载体、市场主体、产品体系、营收规模、就业带动等核心数据。全面统计 A 级景区、乡村旅游重点村、精品民宿、研学基地、非遗工坊等的数量规模，细化梳理大汶口文化、泰山石敢当民俗文化、徂徕山红色文化三大核心 IP 开发情况，分类统计文创产品、文旅产品、乡村体验项目、农旅融合业态发展现状。客观研判当前全区文旅产业资源优势突出但转化不足、点位众多但业态单一、流量充足但留客困难、业态零散但融合不够的现实问题，为专题询问精准聚焦、靶向发力提供数据支撑。
多层次座谈问需，精准回应群众诉求期盼。先后组织召开职能部门座谈会、企业代表座谈会、基层群众座谈会 20 余场，搭建政企沟通、干群对话双向平台。认真倾听企业在业态升级、产品创新、渠道拓展、政策扶持方面的诉求，细致收集群众在文旅惠民、就业增收、乡村旅游配套完善方面的期盼，广泛吸纳行业专家、基层干部群众对文旅产业转型升级、农文旅深度融合的意见建议。精准锁定观光业态单一、体验产品匮乏、过夜经济薄弱、文旅融合浅层、富民效应不足等群众反映最集中、市场反映最强烈、产业发展最迫切的突出问题，让专题询问紧扣发展大局、贴合产业实际、回应群众心声。
二、真提问直击痛点，专题询问现场 “辣味十足”
本次专题询问彻底打破 “你讲我听、温和表态”的传统模式，不回避短板、不遮掩矛盾，全程直面痛点、直击堵点、深究难点，现场氛围严肃务实、“辣味”十足。各位人大代表立足行业、基层、市场、民生多元视角，精准发问、层层追问、深度提问，问题直指工作薄弱环节、发展短板弱项、政策落地盲区。
代表提问既有宏观层面的全市文旅工作十六字方针的产业布局、顶层规划、体系建设问题，也围绕全区重点工作部署、具体落实层面的“112275”工作要求，聚焦产品创新、业态培育、企业发展、群众增收问题设问；既有对过往工作成效的复盘质询，也有对当前短板不足的深度剖析，更有对未来发展路径、具体落地举措的精准设问。从“观光游如何破局体验游”的业态转型之问，到“泰安吸引人、岱岳留住人、如何留住人、激活过夜经济”的消费升级之问，再到“农文旅如何深度融合、赋能乡村振兴”的富民发展之问，每一个问题都紧扣岱岳文旅转型升级、高质量发展的核心命题，每一次发问都直击产业发展的热点痛点难点。
面对代表犀利务实、直面短板的提问，区文旅局、区交通运输局、区教体局、区商务局等相关责任单位负责人直面问题、坦诚应答，不回避矛盾、不敷衍问题、不推诿责任，全面梳理现有工作举措、当前存在短板、问题根源症结和下一步整改思路。针对代表提出的业态单一、留客能力不足、农旅融合不深、富民效果不明显、“中看不中吃”等突出问题，逐一逐项现场回应、逐条逐项答疑解惑，明确整改方向、细化工作举措、压实工作责任，实现了问出短板、答清症结、找准路径、压实责任的询问初衷。
现场参会代表纷纷表示，本次专题询问真正实现了“监督有力度、问答有深度、整改有精度、惠民有温度”，既有效检验了全区文旅产业发展成效，更精准倒逼职能部门正视短板、补齐弱项、提质增效，推动文旅工作从“做了什么”向“做成什么、实效如何、群众受益多少”的深刻转变。
三、坦诚应答对症施策，系统破解文旅转型难题
针对人大代表聚焦的景区品质提升、体验业态培育、情绪价值参与、农文旅融合富民四大核心问题，岱岳区相关职能部门现场全面复盘工作成效、深入剖析问题根源、系统汇报攻坚举措，全方位展示全区文旅产业转型升级、业态创新提质、文旅+业态、农旅融合赋能的实干路径。
在景区品质系统性提升、推动观光游向体验游转型方面，岱岳区持续深耕 “泰山观光、岱岳休闲”发展定位，以全域旅游示范区提质升级为抓手，实施景区品质系统性提升工程。聚焦大汶口遗址公园、徂徕山红色景区、九女峰乡村度假区等核心载体，持续完善基础设施、优化景观环境、升级服务配套、规范运营管理。彻底改变以往 “单一观景、走马观花”的传统模式，重点培育文化体验、非遗研学、红色教育、乡村休闲、户外康养等沉浸式业态，推动景区从“点状打卡”向“全域体验、从“日间观光”向“日夜联动”、从“被动游览”向“主动参与”全面转型。
在培育深度体验业态、情绪价值参与、留住游客消费方面，全区立足特色资源，持续丰富文旅产品供给体系，全力破解留客难、过夜少、消费低的难题。深挖大汶口远古文化、石敢当民俗文化、徂徕山红色文化内涵，常态化开展非遗体验、文化传拓、手工陶艺、民俗展演、红色研学等互动参与体验活动；持续升级乡村文旅业态，培育精品民宿、山野露营、田园采摘、农事体验、乡村文创等休闲产品，串联打造多条精品体验旅游线路；依托新青年音乐节、乡村好时节、大汶口小戏小剧节等特色节庆活动，让游客参与其中，成为节目中的一员，让游客的情绪贯穿整个现场，有效提升游客停留时长、过夜率和二次消费，真正实现“游客愿意来、留得住、玩得好、还想来”。
在农文旅深度融合、赋能乡村振兴与群众增收方面，岱岳区坚持以文塑旅、以旅兴农、农旅共生，持续打通农业、文化、旅游产业链条。推动特色农业与文旅产业深度嫁接，依托泰山黄精、泰山茶、汶阳田特色物产，大力发展农创伴手礼、田园观光、农事研学、采摘体验、民间蜡染、农产品展销等新业态；扶持家庭农场、农民合作社、乡村小微企业发展农旅融合项目，带动本地群众就近就业、农产品就地变现；依托乡村旅游重点片区，完善乡村文旅配套，打造沉浸式乡村休闲场景，推动乡村资源转化为产业资源、富民资源，持续拓宽群众增收渠道，切实以文旅产业赋能乡村全面振兴。
四、以问促改加压奋进，谱写文旅产业转型升级新篇章
此次人大专题询问，既是一次精准有力的法律监督、工作监督，更是一次对标群众期盼、查摆不足、加压奋进的工作动员会。代表们的发问，既象校准工作的“指挥棒”，又如掀开问题盖子的“金钥匙”，引领各部门靶向施策、标本兼治，细化整改台账、压实整改责任、强化闭环落实。
各部门明方向、定措施持续完善文旅产业链、供应链、价值链，持续推动文旅产业提质升级、业态创新、融合赋能，持续带动群众就业增收、集体经济提质增效，真正让文旅产业转型升级为岱岳区高质量发展的优势产业、富民产业、幸福产业。（朱元旺）