中秋假期出游提示

中秋佳节将至，文旅市场迎来出游高峰。当前正值秋雨集中时段，持续阴雨天气多发，地质灾害、道路湿滑等安全风险交织叠加。为切实保障广大游客人身财产安全，营造平安、有序、文明、舒心的中秋旅游环境，特此发布出游温馨提示如下：

一、严守安全底线，筑牢汛期出游防线

当前全州持续秋雨天气，降雨频次高、局部雨势大，山地景区、临山临水路段、户外露营区域安全隐患增多。请广大游客密切关注气象、地质灾害预警信息，不前往未开发、未开放、无安全保障的山野秘境、林间小路、河滩山谷开展探险、徒步、露营活动。遇持续降雨、大雾大风等恶劣天气，及时终止户外游玩行程，远离滑坡、泥石流、落石积水风险点位。

亲子出游务必履行监护责任，出行期间全程看管好随行老人、小孩，严防儿童脱离监护独自靠近水池、边坡、栈道、观景边缘，坚决杜绝涉水嬉戏、攀爬翻越护栏、高空危险拍照等危险行为。谨慎参与高空、漂流、低空飞行、网红探险等高风险游乐项目。结合自身身体状况量力而行，严格遵守景区安全管理规定。

自驾出游提前检查车辆车况，谨慎通行湿滑路段，杜绝超速、疲劳驾驶、违规停车，遵守交通管制要求。

二、理性合规参团，坚决抵制行业乱象

广大游客出游请选择证照齐全、合法合规的正规旅行社，签订规范旅游合同、明确行程明细、留存消费票据，自觉抵制“不合理低价游”“免费旅游”“团购特惠”等虚假宣传陷阱。

出游期间提高维权防范意识，主动规避旅游行业突出乱象。坚决抵制导游诱导消费、变相强制购物、擅自变更行程、加价加点、强制推销自费项目等违规行为。遇到导游辱骂游客、胁迫购物、变相宰客、服务态度恶劣等问题，切勿冲动对峙，妥善留存视频、录音、票据等证据，第一时间通过投诉渠道维权。

三、文明有序出游，涵养良好旅游风尚

请广大游客自觉遵守景区限流、预约、分流管理规定，排队有序游览、礼让文明出行，爱护景区公共设施、生态植被和文物古迹，杜绝随地吐痰、乱扔垃圾、大声喧哗、私刻乱画等不文明行为。

践行绿色低碳出游理念，坚持文明用餐、厉行勤俭节约，自觉践行“光盘行动”，杜绝餐饮浪费。尊重目的地民俗风情，遵守公共场所管理规定，共同维护干净整洁、和谐有序的文旅环境。

四、畅通维权渠道，高效处置涉旅诉求

假期期间，文旅市场投诉维权渠道全天候畅通。游客如遇旅游纠纷、违规经营、安全隐患等问题，可随时拨打0834-2170405、12345政务服务热线反映情况。我们将坚持快速响应、及时核查、闭环处置，全力化解涉旅矛盾纠纷，切实守护广大游客合法权益。

月圆中秋，平安相伴。祝愿广大市民、游客中秋安康、旅途顺遂、阖家团圆！

凉山州文化广播电视和旅游局

2026年9月22日

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