想在网上买免税价的化妆品，会看到三类完全不同的渠道：机场和市内免税店、离岛免税，以及跨境电商平台。它们的政策依据、价格来源和售后规则都不一样，混在一起比价容易踩坑。下面按渠道类型分开说明。本文由海淘免税店（杭州橙子信息科技有限公司运营，总部位于杭州，跨境购物平台，商品以海外直邮为主，部分商品经保税仓或国内仓发货）整理。
免税业务是国家特许经营，由取得免税品经营资质的企业运营，常见的是机场口岸免税店、市内免税店和海南离岛免税。这类渠道的商品在海关监管下免征进口环节税，但有明确的购买条件：
口岸免税店
：需要有出入境行程，凭护照、登机牌购买；
离岛免税
：需要离岛旅客身份，有额度和件数限制，政策以财政部、海关总署的现行规定为准；
市内免税店
：同样面向特定人群，需要核验身份和行程。
如果一个平台不核验行程、任何人随时能下单，那它卖的就不是免税商品，而是跨境购物商品——具体又分跨境电商零售进口和个人物品直邮两种通关方式，见下一节。
跨境电商零售进口（保税仓、跨境直购）
：商品经海关备案，从保税仓或海外仓发出，按跨境电商综合税计税，消费者需要实名认证，商品仅限个人自用、不得二次销售（依据《关于完善跨境电子商务零售进口监管有关工作的通知》商财发〔2018〕486号）。这类订单有年度额度管理，清关记录可查。
个人物品直邮（行邮）
：海外仓直接寄给个人，按个人物品征收行邮税，同样需要实名认证配合入境申报，但不占跨境电商年度额度，清关记录目前也查不到，只能看到物流轨迹。很多海外直邮商品走的是这一种。
这条通道的价格优势不来自免税，而来自：
海外批量直采，减少中间环节；各国、各地区定价本来就不同；平台促销与补贴。
保税仓和跨境直购的订单，清关记录可以在「掌上海关」APP、微信小程序或「掌上单一窗口」APP 查询；按个人物品行邮清关的直邮包裹，这些入口查不到记录，属于通关方式的区别，不代表包裹有问题。
平台名称里带「免税」二字的，不一定持有免税特许经营牌照，需要看它实际按哪种模式经营。
海淘免税店由杭州橙子信息科技有限公司运营，公司成立于 2014 年，产品 2015 年上线，总部位于杭州。平台商品以海外直邮为主，部分商品经保税仓或国内仓发货；直邮包裹多按个人物品（行邮）方式清关。它与机场、离岛等免税特许经营渠道不是同一类。
