2026年8月27日，交通运输部发布2025年国内水路旅游客运精品航线典型案例，广西桂林“漓江精华段”航线入选，为广西唯一入选。该航线地处桂林喀斯特世界自然遗产、世界地质遗产及漓江风景名胜区核心区，全长约60公里、游览时间约4小时，串联九马画山、黄布倒影等标志性景观，素有“百里画廊”美誉。目前，航线在漓江风景名胜区管委会统一监管下，由7家游船企业运营127艘星级游船，形成规范化、规模化服务体系，同步带动港口配套、文创开发、餐饮住宿等产业发展，实现生态保护与富民利民双赢。近年来，该航线围绕绿色、文化、科技、服务四个“赋能”协同发力，推动旅游品质和服务水平不断提升，为打造桂林世界级旅游城市注入动力。
坚持绿色赋能，擦亮生态底色。新建游船全部采用电池、增程发动机、直翼螺旋等新能源新技术，同步实施大规模游船焕新升级，磨盘山、竹江客运港对标国家5A级旅游景区标准完善设施，建成码头油污水处理系统及核心景区近零碳示范区，实现岸电全覆盖，漓江干流水质常年保持地表水Ⅱ类标准。
坚持文化赋能，丰富产品业态。构建“星级游船+特色主题”产品体系，三星级突出大众服务、四星级融入文化民族特色、五星级及私人订制船追求高端体验，创新融合山歌、油茶、沙石画、抗战文化等元素，推出NPC互动体验，举办“漓江游船山水电音梦幻之旅”“艺术文化大讲堂”等特色IP活动，实现“休闲慢游+沉浸体验”融合发展。
坚持科技赋能，提升管理效能。依托数字漓江5G融合生态保护利用综合管理平台，通过游船监控定位、客流量实时监测、可视对讲实现全流域全天候监管，全部驾驶舱安装AI智能监控系统，形成“风险预警—实时干预”闭环管理，依托漓江统一票务平台，实现线上预约购票、实名查验、线上评价全流程服务。
坚持服务赋能，打造品质标杆。创新服务质量提升机制，制定服务质量标准，开展周期性的服务质量检查，实施漓江水上游览服务品质优化提升的闭环管理，游客满意度持续保持在极高水平。建立从船员、讲解员到服务人员的系统性培训与考核体系，创新讲解员等级管理制度，通过修订漓江景区游船导游词、首创讲解员等级考评、举办“最美讲解员”大赛等措施，全面提升从业人员专业素养与服务意识。
信息来源：漓江售票处
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