文 |
风风木木
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世相观Note
2026年9月4日,日本服装品牌WEGO宣布将于9月29日在上海淮海中路开设中国首家概念旗舰店,三天后,品牌又官宣与《我的英雄学院》的联名合作,发售日定在9月18日。
这几个日期叠在一起,很难让人只把它当成一次普通的营销排期,9月18日,九一八事变纪念日,这一天在中国人的历史记忆里有着极其特殊的分量。
一个正在筹备进入中国市场的日本品牌,偏偏把联名产品的发售安排在这一天,而且合作的IP还是一部曾在中国引发严重历史争议、相关内容被平台下架的动漫作品。
先说《我的英雄学院》的争议,2020年,这部漫画因角色命名引发轩然大波,相关角色名称被指影射“丸太”——日军731部队对活体实验受害者的称呼,另一角色名则被认为与志贺杆菌及侵华日军细菌战历史存在关联。
争议出现后,作品方始终没有给出能够消除疑虑的正式解释,相关内容在中国平台迅速下架,这件事距今已经六年,但那段历史从未因为时间流逝而变得可以被随意跳过。
WEGO选择与这个IP合作,本身就是一个需要认真掂量的决定,更何况还把发售日放在9月18日。
品牌事后可以解释说是全球统一排期、工作人员没注意到,但“没注意”本身恰恰说明了问题:一个打算在中国开旗舰店的企业,做中国市场调研的时候,连9月18日是什么日子都不知道,或者知道了却觉得没关系?
我认为这两种可能都站不住脚,WEGO成立于1994年,长期深耕年轻消费群体,大量借助动漫、二次元和潮流文化扩大影响,它非常清楚中国年轻人愿意为哪些IP买单。
它既然知道中国二次元市场的消费潜力,就不可能不知道中国年轻消费者对历史问题的敏感程度,想赚这批人的钱,却对这批人最在意的历史记忆视而不见,很难说是单纯的失误。
还有一个细节同样值得关注:WEGO把旗舰店选在了淮海中路,这条路历史上曾多次更名,1950年以淮海战役命名,对上海而言承载着近代历史的复杂记忆。
在这个地点开设旗舰店,同时推出带有历史争议的日本动漫IP联名,哪怕是出于商业考量,品牌也应该预见到公众会有什么反应。
但从目前看到的公开表现来看,它计算了客流、曝光和销售预期,却没有把历史因素纳入考虑范围。
争议出现后,品牌的处理方式是删除相关宣传内容、关闭部分评论渠道,9 月 11 日晚中国分公司发布道歉声明,日本母公司终止联名企划。
从品牌的角度看,这样处理的成本是最低的——不用给出承诺,也不用承担任何实质性后果,只需要忍受几天舆论批评,换来的是后续经营不受影响。
但这套路真正让人不满的地方,正是它背后对公众的那种轻慢态度,它告诉所有人:品牌认为这件事只是一次公关事故,只要管好流量和舆情,问题就可以过去。
这种处理方式不是WEGO的发明,而是许多在华经营的外资企业面对类似争议时的惯用模板。
多个品牌曾在七七事变、九一八纪念日或731相关节点发布不当内容,每次出事,品牌给出的解释几乎都是创意失误、日期巧合、团队疏忽。
单独看每一次,都可以说是偶发事件,但同类事情反复出现,公众当然会问:到底是一次次真实的失误,还是这些企业从根本上就没把中国人的历史感受放在眼里?
对于那些处理方式是删了就完事的品牌来说,现有的惩戒机制确实力度有限。
消费者可以自发抵制,平台可以临时下架,但只要没有明确的监管后果,企业完全可以把这次争议登记为一次可控的公关风险,等风头过去重新开门。
如果每次引发历史争议的代价只是短期流量损失,企业自然会把"要不要尊重历史"算进营销成本模型里,而不是当作不可触碰的底线。
我认为,这件事真正需要推进的,是把责任从网友自发批评推向更明确的市场规则层面。
一个品牌只要主动面向中国消费者经营,就应当对其商业内容在中国社会造成的影响负责,无论相关内容是在哪里制作的。
对于涉及侵略历史、美化战争罪行、侮辱受害者记忆的内容和合作IP,平台和监管部门可以建立更清晰的审核与处置机制——包括暂停相关商品销售、限制品牌营销活动、要求公开说明,以及必要时重新评估市场准入资格。
这不是要把历史问题无限扩大,也不是拒绝所有日本文化产品,而是给正当经营和失当行为之间划出一条清楚的线,规则越清楚,正常交流反而越有空间。
这件事有一个常见的误读方向需要澄清:批评WEGO的商业决策,和对普通日本民众的整体态度是两回事。
日本社会内部同样存在反思侵略历史、反对军国主义的力量,这一点不该被忽略。
需要被追问的,是具体企业做出了什么样的商业选择,是《我的英雄学院》面对明确的历史争议时采取了什么态度,是WEGO进入中国市场后愿不愿意承担应有的责任,把问题对准具体的商业行为,和把情绪泛化到整个民族是完全不同的事。
回到WEGO本身,还有一点值得单独说:这个品牌进入中国市场的时间节点选择很精准,选的是上海,选的是淮海中路,选的是年轻消费者聚集的二次元和潮流文化交汇地带。
它非常清楚中国这个市场的商业逻辑,它知道哪类内容能引发传播,知道哪类联名能制造话题,知道怎么在开业前就先把自己推上热搜,它对市场的理解是细致的、有备而来的。
但恰恰是这种精准的市场洞察,让"我们不知道这个IP有历史争议"的解释更难站住脚。
一个对中国年轻消费市场做了充分调研的品牌,不可能不知道《我的英雄学院》在中国的争议历史。
它如果确实知道,还是选择推进合作并把发售日定在9月18日,那这就不是失误,而是一种选择,如果它真的不知道,那调研的质量本身就是问题。
无论哪种情况,结果都一样:品牌选择了一个在中国社会存在明确历史污点的IP,在一个高度敏感的历史纪念日发售相关产品,在一条承载着中国近代记忆的街道开设旗舰店,然后在争议出现后选择删帖沉默。
九一八不是一个可以被顺手拿来做营销排期参考的普通日期,731也不是一个可以用角色名字只是巧合轻松带过的符号。
企业可以对某段历史缺乏深入了解,但在已经被公众反复提醒、在争议已经公开发酵之后,仍然选择沉默而不是正面回应,这本身就是一种态度的表达。
WEGO能不能在9月29日如期开店,从商业角度看取决于政策和市场反应,但从更根本的意义上说,取决于这个品牌愿不愿意给出一个真实的交代。
中国市场对正常经营的外资品牌是开放的,对认真理解并尊重中国历史的合作者是欢迎的,但对那些把历史记忆当成可以反复试探的成本变量的品牌,公众的耐心是有限度的。
删帖可以删掉一张海报,删不掉已经发生的事情,也删不掉公众对一个品牌商业选择背后态度的判断。