9月7日以来,工商银行上海市分行扎实开展金融教育宣传周活动,以“清朗金融网络,守护安心消费”为主题,以金融知识普及为抓手,着力强化消费者风险识别能力与权益保护意识。全市400余家网点通过沉浸式、场景化、互动式的金融教育活动,将金融知识融入日常场景,引导公众树立科学、理性、安全的金融消费理念。
创新线上形式,提升活动影响力
9月10日起,工行上海分行在虹桥机场大屏投放理性投资公益视频,提醒公众“铭记三要一拒绝”,树立理性投资理念,防范金融风险。视频以绚烂的色彩和轻快的节奏,吸引往来的人群驻足观看,进一步强化了公众的理性投资意识。
网点厅堂,人人参与讲消保
工行上海分行充分利用400多家营业网点的优势资源,通过张贴海报、搭建公众教育区、设置金融知识宣讲服务台、LED电子屏播放宣传标语、ATM机具播出宣传海报等形式,营造浓厚的金融宣教氛围,让金融知识触手可及
虹桥开发区支行聚焦网点周边新市民群体,借助我行“工行驿站”开展针对性金融宣教,紧紧围绕理性投资、防范电信诈骗等内容进行宣传,切实提升广大客户的金融素养和信息保护意识。
宝山支行依托网点“敬老服务”专区,针对社区独居老人子女长期在外、金融风险防范能力较弱等特点,持续开展网点微沙龙活动。网点工作人员通过讲解AI换脸诈骗、虚假视频通话等新型诈骗手段,帮助社区居民跨越“数字鸿沟”,保护其财产安全。
崇明支行深耕厅堂宣传阵地,通过发放宣传折页的方式重点讲解以防范诈骗、存款保险为主题的内容,进一步引导到店客户关注官方反诈APP与公众号,以金融为民的初心筑牢民生消保防线。
走进社区,守护老年人合法权益
虹口支行、嘉定支行携手走进虹福养老院,开展以“清朗金融网络,守护安心消费”为主题的消费者权益保护宣教行动,结合典型案例,向院内银发客群讲解常见金融诈骗手段,普及个人信息保护、金融纠纷维权等知识,并通过小品、趣味问答等方式重点提醒老年群体警惕各类诈骗陷阱,远离非法金融活动。
杨浦支行深入鞍山居委会,联合上海银行业保险业纠纷调解中心,开展金融教育宣传周活动。活动现场通过发放宣传折页,手把手指导如何识别诈骗陷阱、保护个人信息,普及金融消费者权益、关注理性投资,提升责任意识、普及合理维权渠道等,用通俗易懂的方式以案说法、答疑解惑,有效提升社区居民的金融知识水平和风险防范能力。
闵行支行走进辖内金铭文博党群服务中心,通过向社区群众发放以防范网络诈骗、理性投资、反洗钱、个人征信保护为主题的宣传折页,并结合常见的防范电信诈骗、识别非法集资等案例,为社区居民送去实用的金融知识和服务关怀。
走进企业,助力打造绿色金融消费环境
浦东开发区支行走进兴企汇浦兴路街道创业孵化基地,提醒小微企业主及高管层树立理性借贷意识,远离不法贷款中介,切勿轻信包过审批、代办贴息等虚假宣传。提示企业选择正规金融机构办理业务,妥善保管账户、征信资料,维护自身金融消费权益。
静安支行走进某画材公司,通过讲解防范电信网络诈骗、反洗钱、个人征信保护、存款保险、理性投资、理性维权等金融知识,以金融产品适当性为主题开展宣讲,助力金融消费者了解投资风险,评估自身风险承受能力,培育理性投资思维,有效规避盲目跟风、冲动决策。
走进校园,维护校园金融安全
徐汇支行走进上海民航职业技术学院,结合校园内常见的“学生网络刷单诈骗”“游戏账号交易陷阱”“校园贷”等真实案例,引导师生梳理科学消费观与理性投资观,远离网络金融乱象。
奉贤支行携手奉贤中等专业学校,面向在校青少年普及反诈知识、支付安全、个人信息保护等金融知识,为青春成长筑牢金融安全防线,有效提升在校学生的风险识别能力与自我保护能力。
走进商圈,营造安全消费环境
卢湾支行针对写字楼白领金融需求,针对支付安全、网上银行安全等主题,进行现场解答。现场设立了金融知识宣教台,通过发放宣传折页等形式,帮助白领提升风险防范意识,筑牢金融安全防线,加深对安全用卡、非法集资、安全支付的理解。
宝山支行走进宝山场北商业广场内多家商铺,通过案例讲解、互动答疑、一对一咨询等形式,聚焦“保本高收益”“零风险投资”等常见骗局,结合真实案例拆解非法集资、电信诈骗、虚假理财等套路与危害,重点强调“收益与风险并存”的投资理念,引导市民摒弃投机心理,远离非法金融活动。
重点针对“两司两员”,深化维权知识普及
普陀支行走进顺丰速运新天大厦站,结合真实案例“以案说法”,重点剖析刷单返利、虚假网络贷款等高发诈骗套路,提醒站内快递员妥善保管个人信息,不随意点击陌生链接。同时揭示出租出借银行卡的严重后果,引导合法合规使用账户,切实守好劳动者的“钱袋子”。
张江科技支行走进叮咚买菜川沙站点,向配送员普及反诈、支付安全和消费者权益等金融知识,提醒配送员远离虚假信息和非法金融的侵害,增强风险防范意识和依法维权能力。
下一步,工商银行上海市分行将持续加强常态化金融公益教育宣传,创新宣传方式、充实教育内容,以实际行动践行大行责任,为构筑稳健和谐的金融生态持续赋能!
供稿:工商银行上海市分行
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