越南20人旅行团落地深圳,在平安大厦下,导游吹了三遍哨子没人动
越南20人旅行团落地深圳,在平安大厦下,我吹了三遍哨子,没人动。
塞尔维亚30人观光团抵达湖南长沙,众人满眼诧异,导游接连呼唤无
2026年深秋,霜降前夕,巴尔干半岛的风带着萧瑟凉意,中南星城长沙却依旧秋光澄澈、绿意满城、暖意绵长。
亮剑旅游市场乱象 滨州专项整治导游乱象、强制消费
8月28日,滨州市人民政府新闻办公室召开“奋力推动品质滨州建设成效全面跃升——亮进度”主题系列新闻发布会滨州市文化和旅游局专场。邀请滨州市委宣传部副部长、市文化和旅游局党组书记、局长曹星伟,滨州市文化和旅游局党组成员、副局长高晓勇,滨州市文化和旅游局市场管理与
旅游市场整治 | 乌兰察布市发布第五批深入整治旅游行业导游乱象与强制消费问题典型案例
为深入推进纠治旅游行业导游乱象、强制消费等问题工作,充分发挥典型案例的警示教育作用,增强经营者守法意识,规范旅游市场经营行为,持续提升旅游服务质量,守护乌兰察布市文旅好口碑,乌兰察布市文化市场综合行政执法局对…
导游这个职业,正在被年轻人抛弃
体面、自由、能免费看遍山河,还能结识天南地北的人,收入也很可观。那时候,考导游证是热门选择,不少人挤着想入行。
【文旅普法】导游乱象零容忍,强制消费严打击
·针对老年游客:利用老年人信息差和维权意识弱,推销高价保健品、收藏品等,甚至通过“亲情关怀”套路诱导消费。需保存好购物小票、发票等消费凭证,同时拍摄强制购物的视频、照片,留存导游或商家强制要求的聊天记录、语音…
谁干掉了旅行社?一个月注销上千家!旅行社集体阵亡背后,AI正在把最后一批中间商送进坟墓
谁干掉了旅行社?一个月注销上千家!旅行社集体阵亡背后,AI正在把最后一批中间商送进坟墓
极简生活——导游方向感
极简生活——导游方向感
2026杭州导游一天多少钱?别被套路了!附高性价比导游推荐
我花了整整一周时间,查了杭州市文旅局的备案数据,翻了十几个平台的170多万条游客评价,还亲自匿名约了一位9年经验的中级导游走了一天。今天这篇文章,把杭州导游的底裤扒干净。
老君山8人迟到被导游丢下,车上多数游客力挺:凭什么要一直等
老君山这件事,最让人心里不舒服的地方,不是“发车”这两个字本身,而是有人在山里淋着雨、顶着十来度的冷风,最后还得自己花钱包车回去。40人的团,8个人迟到40分钟,车开了,留下来的不只是几个游客,还有一串很现实的问题:规则到底该不该守,守规则的人又该不该替别人买
波兰老人随团游杭州,临走前问导游:能否再住三天,他不想回华沙
我叫陈晓琳,今年三十二岁,在一家国际旅行社做中文导游,主要接待欧洲过来的旅游团。干这行八年了,什么样的游客都见过,有钱的、抠门的、事儿多的、好说话的,可我怎么也没想到,2024年秋天接的那个波兰团,会让我这辈子都忘不了。
带着父母去了一趟意大利,回国之后才真正明白为什么欧洲游总让中国老人感到失望
十三个小时,经济舱,座位夹在中间。她没怎么合眼,我说你跟空姐要杯热水,她说不用麻烦人家。空姐推着饮料车过去三趟,我妈只喝了两小杯橙汁,剩下的时间就靠在那个不太舒服的头枕上,半眯着眼。
印度老年团逛广西,65岁大妈突然问导游:你们最穷的人住哪种房?
印度老年团逛广西的第三天,65岁的梅娜阿姨在龙脊梯田半山腰忽然停下,问了我一句话。
迪拜富豪来杭州住了七天,临走前说出一句话,导游沉默
我做杭州地接导游十二年,见过太多人,有人来买丝绸,有人来拍婚纱,有人来西湖边找一句诗,也有人只是把杭州当成商务行程里的一站。
迪拜富豪在青岛住五天,临走前只问导游:房子能买吗,他想留下
萨利姆在青岛住满第五天,行李已经托运,登机口开始催人时,忽然停下来问我:“许导,青岛的房子能买吗?”
紧盯非法揽客、尾随兜售、无证导游…… 稻城亚丁景区集中开展乱象整治
8月25日,稻城亚丁景区管理局联合稻城县公安、文旅、综合执法、市场监管等部门,集中开展旅游市场乱象专项整治行动。
为什么很多游客旅游时总说“下次再来”,导游却知道这句话未必是真的?
为什么很多游客旅游时总说“下次再来”,导游却知道这句话未必是真的?
为什么有些游客旅游时,从来不主动问导游问题?带团多年我才发现原因
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为什么旅游团里最容易被记住的,往往不是最有钱的游客?导游说出真相
为什么旅游团里最容易被记住的,往往不是最有钱的游客?导游说出真相
让多语服务成为可复制的文旅基础能力
多语种服务场景正迎来显著变化。随着入境游客数量持续攀升,跨语言沟通需求日益增长,且语种结构发生明显转变,过去以欧美游客为主,而如今,东南亚地区等游客数量快速上升,带动对小语种服务的需求明显增加。