上网买机票这件事,如今已经方便到不能再方便了,掏出手机点几下,票就出了。
可无陪儿童机票是个例外,它的订票流程跟普通票完全不是一个路子。
如果你家孩子刚满8岁,想让他单独飞一趟,又不知道从哪儿下手,这篇文章正好能帮上忙。
孩子独自坐飞机,安全这事到底靠不靠谱
第一次让孩子单独坐飞机,哪个家长心里不打鼓。但客观讲,航空公司这套无人陪伴乘机服务已经运行了很多年,流程相当成熟,安全性是有保障的。
从孩子踏进机场那一刻起,就有经过专门培训的工作人员接手。
值机、安检、候机、登机,每个环节都有人领着走。上了飞机之后,乘务员会把孩子安排在靠近自己的座位区域,飞行途中定时过来看看状态,问问要不要喝水、去洗手间。
落地后地面工作人员在机舱门口等着接人,一路带到到达厅,核对接机人身份之后才放行。
整个链条环环相扣,每个交接节点都有人签字确认,孩子落单的可能性基本为零。
不过有一点要提前知道——每趟航班接收的无陪儿童数量是有限制的,
通常只有3到5个名额。
赶上寒暑假或者节假日,名额消耗得特别快。确定要办的话,尽早动手。
买票这件事,有三个渠道可以走
无陪儿童机票没法像普通票那样自己在APP上点两下就出票,得走人工通道。具体来说,有三个办法。
第一个办法是去航空公司柜台现场办理。
带上孩子的证件和接送机人信息,填一张无陪伴儿童申请表,工作人员会协助完成购票。
但这个方式小编不太推荐——跑一趟机场费时费力,赶上排队人多,半天就耗进去了。
第二个办法是通过微信上的民航微出行小程序或者服务号办理。
联系在线客服,把孩子的身份信息、监护人的联系方式、接送机人的资料一并提交过去,客服会在系统里完成购票流程。
这个方式最省事,在家坐着就能办,沟通记录也有留存。
第三个办法是直接拨打民航微出行的客服热线。
把需求说清楚,提供相关信息,工作人员在电话里就能帮你完成购票。适合不太习惯用手机打字、或者问题比较多需要反复确认的情况。
不管走哪个渠道,需要准备的材料都差不多:孩子的身份证、户口本或出生证明,接送机人的姓名、电话和身份证号。填信息的时候多核对一遍,尤其是姓名和证件号,错一个字后面改起来很麻烦。
订票时顺带问清楚几件事
买票的过程中,有几件事建议顺手跟客服确认一下。
一个是这趟航班有没有额外的无陪服务费,费用是多少。
另一个是孩子如果需要特殊餐食或者有过敏史,能不能提前备注。还有就是接送机人的信息如果临时有变动,该怎么处理。
把这些问题问在明面上,后面执行起来就顺畅得多。付款完成后,航空公司会发来预订信息和电子机票,保存好备用就行。
评论区聊聊:你家孩子第一次单独坐飞机是几岁?当时你最担心的是什么?来评论区聊聊。