金秋送爽，双节将至，中秋、国庆叠加迎来超长假期，群众出游、休闲娱乐、文旅消费需求集中释放。为切实保障广大市民、游客度过一个平安有序、文明和谐、舒心惬意的假期，长治市文化和旅游局特此温馨提示：

提前规划行程

坚持错峰预约出游

假期期间各大景区、文博场馆人流量将大幅攀升。请广大游客出行前提前查询景区开放状态、门票预约政策、瞬时承载量、交通路况、天气预警等信息，合理规划出游路线、出行时间，优先选择线上实名预约、分时入园。遇临时限流、客流管控、临时闭园等措施，请予以理解、有序等候。

严守安全底线

筑牢出行安全防线

出游全程牢固树立“安全第一”理念，时刻注意人身安全、财产安全、出行安全。自驾出游请遵守交通法规，杜绝超速、疲劳驾驶、酒后驾驶，系好安全带、规范停放车辆。

参与漂流、高空游乐、水上项目、登山探险、露营烧烤等项目时，务必选择正规经营、手续齐全、设施完好的经营场所，严格遵守项目安全须知，不参与无安全保障、超出自身能力范围的危险项目。

带老人、儿童、随行人员出游的，务必全程专人看护，严防走失、拥挤、摔倒、溺水等意外。景区山林、草地区域严禁吸烟、明火、野炊，严防森林火灾、场地火情事故发生。

恪守文明规范

自觉践行文明旅游

请广大游客自觉遵守景区规章制度、公共秩序及文明礼仪规范。入园游览有序排队、文明礼让，不插队、不拥挤、不喧哗、不打闹。爱护文物古迹、花草植被、公共设施，不攀爬石刻古建、不刻画涂鸦、不踩踏草坪、不折损花木。

坚持绿色出行、低碳出游，不乱扔垃圾、不乱堆杂物，主动维护游览环境卫生。就餐厉行勤俭节约，自觉践行“光盘行动”，杜绝餐饮浪费。尊重当地民俗风情、生活习惯，一言一行讲文明、树新风。

理性合规消费

谨防旅游消费陷阱

选择旅游出行、住宿餐饮、娱乐消费时，务必选择资质齐全、正规合法的旅行社、经营商户。审慎甄别网络旅游产品，高度警惕“低价游、特价游、免费游、购物团” 等不合理低价陷阱，不轻信口头承诺、不盲目冲动消费。

签订旅游合同、支付费用务必留存票据、截图、合同凭证。坚决抵制哄抬物价、强制消费、诱导消费、不合理加价、服务缩水等违规经营行为，遇到消费纠纷、服务问题保持理性沟通，依法依规维权。

妥善应对突发

遇事冷静有序处置

假期天气多变、人流密集，如遇大风、暴雨、降温、极端天气或突发临时管控、设备检修、人流饱和等突发情况，请服从现场工作人员指挥，有序疏散、就近避险、有序撤离，切勿慌乱拥挤、滞留聚集。

如遇困难、纠纷、求助事项，可第一时间向现场工作人员或拨打“12345”热线求助。

预祝广大市民、游客朋友中秋圆满、国庆快乐、旅途平安、阖家幸福！

整理：贾霄星