2026年中秋、国庆“双节”叠加，海南即将迎来新一轮旅游出行高峰。为持续深化“以‘暖身’环境迎客，以‘暖心’服务留客”的文旅服务品牌形象，省旅文厅主办，海南省旅游协会组织开展中秋、国庆旅游暖心服务系列活动。
本次“双节”暖心服务行动围绕中秋传统民俗、国庆家国同庆两大主题，分节点布局海南省博物馆、海口美兰国际机场、海口新海港三大活动场地。
中秋主题活动以“月满琼岛·情暖旅途”为主题，于9月25日在海南省博物馆举办，为“双节”暖心服务拉开序幕。活动设置灯谜互动专区，围绕中秋民俗、中华传统文化设置谜题，市民游客可以参与猜谜赢取纪念礼品，未猜中也可领取定制折扇作为参与纪念品。现场开设海南文旅资源识别、5A级景区集章打卡体验区，游客集齐全部5A景区印章，即可兑换专属礼品，在趣味游戏中了解海南文旅资源。
国庆主题活动以“家国同庆·海南有礼”为主题，聚焦进出岛交通枢纽，分别于10月1日落地海口美兰机场、10月2日落地海口新海港。
美兰机场专场活动融入空港 “双辉映美兰·举国同欢庆”整体人文活动体系，将海南暖心服务特色互动与空港文艺展演、青年志愿服务深度融合。现场落地景区集章打卡、趣味大转盘、掷骰子赢好礼、好运滚滚乐等暖心互动项目，派送海南特色椰子、文创礼品；联动文旅企业开展IP玩偶巡游，向过往旅客派发小国旗烘托节日氛围。
海口新海港专场活动延续特色好物派送、文旅趣味互动、旅游咨询等核心服务，限量发放新鲜海南椰子与定制文创礼品，用丰富多彩的互动充实旅客候船时间。依托新海港成熟的现场管理体系，强化人流疏导、现场秩序维护，细化过海出行咨询、行李帮扶、旅游答疑等专属便民服务，推进琼州海峡两岸旅游服务协同联动，切实破解过海旅客急难问题，擦亮海南跨海旅游暖心服务名片。（记者 杨作品 编辑 程偲 唐榕）
