大家好，我是老武。

2026年9月，一段拍自越南会安古城的短视频在社交平台上快速发酵，把越南旅游业针对外国游客的歧视问题又一次推到了风口浪尖。

视频里几名印度籍游客站在一家餐厅门口，和店员沟通了好一会儿，最终还是被拦在了门外。

根据当事游客的说法，店家拒绝他们的理由直白得刺眼：就因为你们是印度人，不接待。

更让他们难以接受的是，这根本不是偶然碰到的个别店家。

几人表示，在会安古城逛下来，发现不少餐厅门口都明晃晃贴着“印度人不得入内”的告示牌，相当于直接把一个国家的游客全都拒之门外。

这件事传开之后，网上立刻分成了两派吵得不可开交。

有人直言这就是赤裸裸的国籍歧视，开门做生意，哪有单凭国籍就把客人往外赶的道理？任何旅行者都不该遭受这种粗暴的对待。

但也有网友觉得不能只听一面之词，此前也有不少关于部分印度游客在境外不守规矩、影响当地秩序的传闻，少数人的不当行为，最后让整个群体背了锅。

还有不少常年出境游的网友现身说法，提醒大家跨国出行时，注意公共礼仪、尊重当地风俗，本来就是游客的基本素养。

美国Firstpost栏目主持人凯瑞・约翰斯顿在近期节目中提到，这件事能引发这么大范围的讨论，和近年来印度与越南之间旅游往来的爆发式增长有很大关系。

越南这几年凭借相对低廉的消费水平、秀美的滨海风光和宽松的签证政策，迅速成为印度游客出境游的热门选择。

数据最能说明热度：2026年才过去两个月，越南就接待了约15.8万名印度游客，同比涨幅超过71%。

把时间拉回到2024年全年，赴越印度游客更是突破了50万大关，和疫情前相比暴涨了297%，差不多三年翻了三倍的增速，足以看出越南在南亚旅游市场的吸引力。

但客流涨得快，配套的服务和接纳意识却没跟上。

不同国家的游客在生活习惯、消费观念上本就有差异，当大量不同文化背景的游客短时间内涌入，很容易因为一点小事就演变成矛盾冲突。

就拿这次餐厅拒客事件来说，虽然涉事店家至今没有给出正式回应，但本质上折射的就是旅游业快速扩张的后遗症，只盯着游客数量的增长，却没做好接待多元文化群体的准备。

凯瑞在节目最后也说得很实在：旅行的本意本该是连接不同的人群与文化，而这类事件恰恰暴露了现实里依然存在的偏见与隔阂。

旅游业要想健康长久地发展，从来都是双向的：游客要以负责任的方式出行，遵守当地的规则与习俗；但反过来，任何人也都不该仅仅因为出身背景，就遭受歧视性对待。

其实看到印度游客的遭遇，很多中国游客心里都特别有共鸣，因为同样的不公，我们在越南遭遇得更早、也更普遍。

作为越南绝对的第一大客源国，2025年中国大陆赴越游客超过530万人次，占到了越南全部国际游客的四分之一，几乎每四个入境的外国游客里，就有一个来自中国。

按道理说，这么大的客源市场，理应享受到更优质的服务，可现实却恰恰相反。

最常见的就是口岸边检的“小费潜规则”。

不少去过越南的游客都有体会，过关的时候，边检人员会专门针对中国游客索要10元人民币的小费，很多导游甚至会提前叮嘱大家，把10块钱夹在护照里，省得找麻烦。

给钱的话，盖章放行一气呵成；要是不给，麻烦就来了：反复翻查护照、故意拖延审核、单独拉到一边盘问，各种刁难层出不穷。

这种索贿的针对性极强，欧美以及东南亚其他国家的游客几乎不会碰到，摆明了就是区别对待。

比索贿更让人不舒服的是消费双标。

在芽庄、岘港、会安这些热门旅游城市，景区周边的很多商家都备着两套价目表：给当地人的是正常价，给中国游客的直接翻倍。

更过分的是，还有个别商家直接贴出“谢绝中国人入内”的标语，态度十分嚣张。

如果只是多花点钱也就算了，严重的时候甚至会威胁到人身安全。

2017年，一对中国夫妻在芒街口岸因拒付小费遭到围殴，男方被打断三根肋骨，芽庄机场也曾发生过中国一家三口拒交小费，被工作人员拿电击枪威慑的恶劣事件，性质极其严重。

尽管越南官方早就明文禁止口岸索贿，中国驻越使领馆也多次发布领事提醒，呼吁游客不要妥协，遇到问题及时维权。

但规定归规定，基层执行完全是另一回事，久而久之就形成了“官方明令禁止、基层照收不误、游客忍气吞声”的畸形现状。

说到这儿肯定有人会问：既然去越南旅游这么糟心，为什么每年还有几百万人往那儿跑？

答案说穿了很现实：性价比足够高。

最近几年中越航班数量暴涨45%，航线越来越多，机票价格也亲民，签证政策宽松，办理起来方便快捷；

再加上当地物价水平不高，吃住玩都花不了太多钱，对于预算有限、想出国玩个三五天的普通人来说，确实是东南亚短途游里很有竞争力的选择。

但便宜从来不是忍受歧视的理由。

过去很多游客抱着“多一事不如少一事”的心态，觉得花几块钱省麻烦，可这种无底线的忍让，只会让不良商家和工作人员得寸进尺。

现在越来越多的游客开始明白，遇到不公对待，妥协换不来尊重，理性维权才是破局的关键。

出行时留存好视频、录音等证据，遇到问题及时联系使领馆求助，或者向当地旅游部门投诉，每一次认真的维权，都是在为后续的游客改善出行环境。

更何况现在大家的选择越来越多，根本没必要在一棵树上吊死。

2025年中马互免签证落地后，仅半年马来西亚的中国游客就暴涨了35%，还有巴基斯坦、日韩等目的地，要么对中国游客友好氛围浓厚，要么服务规范透明，很少有宰客、索贿这些糟心事。

旅游消费，核心买的是体验和心情。

大家辛辛苦苦攒钱放假出门玩，是为了放松身心、开阔眼界，不是为了去受气、被刁难、被区别对待的。

哪里的商家真诚待客、哪里能给游客足够的尊重，市场和客流自然就会流向哪里，这是最朴素的市场规律。

对于越南来说，想要长期保住中国这个最大的客源市场，光靠物价低是远远不够的。

口岸索贿、商家双标、暴力刁难这些顽疾一天不根除，游客的不满就会越积越深。

等到大家都用脚投票的时候，再想挽回口碑就难了。

这场由一段短视频引发的热议，其实也是全球化时代国际旅游业的一个缩影。

随着越来越多不同国家的人走出国门探索世界，文化差异带来的碰撞在所难免。

游客要提升自身素养，尊重目的地的风俗习惯；旅游目的地更要拿出诚意，平等对待每一位远道而来的客人。

互相尊重，永远是旅游业健康发展的根基。