2026年9月21日，山西友谊国际旅行社总部组织召开经理级专项工作会议，全体部门负责人、各业务板块经理参会，重点部署国庆黄金周旅游接待、安全生产、服务保障等各项工作，压实安全责任，全力保障国庆假期游客出行安全与游览体验。
会上，公司管理层围绕国庆旅游旺季特点展开部署。会议强调，安全是旅游工作的底线，各部门必须绷紧安全这根弦：一是严格落实车辆安全、导游岗前培训，对合作车队、地接资源提前核验资质，出行前做好车辆车况检查；二是重点关注游客出行风险，做好游客信息登记、安全告知，针对老年团、定制小团等客群完善应急预案，提醒景区游览、山地出行等注意事项；三是规范产品宣传与合同签订，杜绝虚假宣传，清晰告知行程、食宿、自费项目，维护游客合法权益；四是强化应急值守机制，国庆期间落实24小时值班制度，畅通沟通渠道，遇到突发情况快速响应、妥善处置。
各业务经理结合自身板块工作交流发言，梳理线路接待中的风险点，汇报前期准备工作，讨论优化接待流程、提升服务品质的具体举措。大家一致表示，将严格落实本次会议要求，把安全管控贯穿从咨询报名、行程接待到返程收尾全流程，在保障安全的基础上打磨服务细节，用心做好山西地接、定制游、省内长线等各类团队接待。
山西友谊国旅始终坚持“安全为先、品质为本”，本次会议进一步明确了国庆旺季工作目标。全体同仁将以更高标准落实安全管理，用心接待每一位游客，为广大游客打造安心、舒心、放心的山西之旅。
