中秋、国庆将至,恰逢第23届东博会、峰会举办和平陆运河建成通航,将助力广西假期旅游市场持续火热,旅游出行、聚餐购物、节日商品消费迎来高峰。为维护节日期间市场价格秩序,保护消费者合法权益,广西市场监管局作如下提醒:
★加强价格自律各经营者应遵循公平、合法、诚实信用的原则,自觉规范价格行为
一是按规定明码标价,标价应真实准确、标识醒目,不得在标价之外加价出售商品或者提供服务,不得收取任何未标明的费用。
二是不得有价格欺诈行为,应严格履行价格承诺,不得在订单生效后单方面取消或者擅自提高价格;不得低标高结;不得使用欺骗性、误导性的语言、文字、数字、图片或者视频等标示价格信息;不得不标示或者显著弱化标示对消费者不利的价格条件。
三是不得有哄抬价格、串通涨价等行为。
四是严格执行政府定价、政府指导价,景区等经营者要严格执行价格政策,规范公示服务、收费及优惠等信息,严格落实门票等减免规定。
★警惕价格陷阱节日期间,消费者要注意理性消费、遇到问题积极维权。
一是看清标价再消费。节日期间商超、餐饮、住宿、景区、零售门店等促销活动密集,广大消费者需重点关注明码标价落实情况,仔细核对商品标价、促销价、结算价是否一致;拒绝价外加价或收取未标明费用行为。
二是警惕价格欺诈陷阱。重点防范低标高结,虚假折价、虚假减价、虚假价格比较,不履行价格承诺,不按约定折抵积分、礼券、兑换券、代金券价款等价格欺诈行为。
三是自觉抵制“天价”月饼,共同推动月饼回归大众消费品属性和传统文化本源。
节日期间,广西市场监管部门将持续开展市场巡查检查,加大执法检查力度,及时处理消费者反映的问题和合理诉求,依法严厉打击各类价格违法行为,积极营造诚信、透明的消费环境。(记者:雷俊)