为什么中国空姐,大半来自山东东北和川渝?

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飞机舱门完成关闭的那个瞬间,一位山东籍空姐运用标准普通话对焦急旅客进行安抚,前舱的东北姑娘则借助爽朗笑声将老人的紧张情绪化解。你是否曾思考过,为什么在中国空姐当中,来自山东、东北以及川渝的姑娘总是占据了大半比例?

这背后并不是什么巧合,而是凭借地理、饮食、文化以及经济这几个方面一同编写出来的“选人密码”。

山东姑娘的身高优势,是经由面食和海鲜的喂养方式生长出来的。小麦里含有高蛋白,沿海的鱼虾贝类钙质相对充足,所以骨骼发育方面较为良好。一米六八、一米七这种身高的姑娘,在山东航空随手一抓就能找到一大把。

不过光有身高是不够的。齐鲁文化讲究“规矩”以及“责任”,山东姑娘在遵守时间、靠谱执行、做事有交代这些方面做得相当到位。空乘这个职业最为惧怕的就是情绪不稳定,山东姑娘那种“你交代的事情我肯定给你办妥”的劲儿,恰好契合在那个关键点上。

东北姑娘则是另一个路子。高蛋白的饮食,像猪肉炖粉条、小鸡炖蘑菇、粗粮杂豆这些,让她们个子比较大、骨架较硬,在封闭机舱里站立在那里,就拥有一种“镇场子”的气场。

更关键的是她们的社交能力。东北的冬天比较长,大家聚在炕上通过日常的唠嗑练习,练就了开口说话就能让人笑的本事。旅客情绪出现波动的时候,东北空姐一句“哎呀大哥,别上火”就可以把气氛进行缓和。这种“情绪价值”是标准手册学习不来的。

川渝姑娘的皮肤和嗓音,是盆地气候以及精细饮食所给予的馈赠。盆地湿度较大,皮肤相对细腻白嫩。川菜讲究调味,味蕾较为灵敏,声音听起来水润清脆。

但最厉害的是她们“外柔内刚”的特性。说话软绵绵的,服务很温柔,遭遇到突发状况的时候可以马上保持冷静并果断下来。这种性格和四川人“表面随和,骨子里有数”的文化基因是一脉相承的。

这三个地区还有一个共同的底层逻辑:经济结构提供了大量中等收入的家庭。在山东,父母是工人、小生意人或者农民,空乘这个职业体面稳定、收入可观,是一条向上流动的路。东北国企改革之后,空乘的高收入以及“铁饭碗”的特性,变为了首选。川渝中等收入家庭的孩子,空乘就属于“刚刚好”的选项。

相比之下,北京上海广州的姑娘面前有金融、互联网、外企等多条路,空乘的吸引力就没有那么大。这不是谁比谁高贵,而是资源禀赋决定了职业选择。

但是事情正在发生变化。民航业对空乘的要求越来越高,学历从大专向本科、研究生靠拢,多语种、基础医学急救知识变为了加分项。未来空乘的画像,从“颜值与服务”转向了“高素质复合型人才”。山东姑娘的守序、东北姑娘的社交、川渝姑娘的柔韧仍然是优势,但光靠这些是不够的。

不过,有一点可以确定:那些从小食用着馒头、饮用着豆浆、在东北大炕上通过练习练就了口才、在川渝雾气里生长成了水灵模样的姑娘们,只要给予她们机会,依然是最亮眼的风景。毕竟,有些东西书写在基因里,而基因是土地和食物一笔一划刻画出来的。