“我不是护工阿姨！我是医疗护理员。”在同济大学附属养志康复医院重症康复科（HDU），22岁的黄鑫月从大专护理专业毕业，持有护士资格证，还报读了护理职业本科。9月份，她与250多名首招学生一起，修习上海开放大学新获批的护理本科专业，完成了2026年春季学期半年“边工边学”。

学员备考医疗护理员五级证书实操考核

不同于在医院里占比七成的50岁以上护工，上海有了黄鑫月这样才20岁出头、科班出身的新职业人。这些00后甚至05后，通过医校联培新模式，为超大城市民生服务带来年轻化、专业化的免陪照护人才“新鲜血液”。

同济大学附属养志康复医院医疗护理员可以边工作、边学习、边提升

【护工人员有缺口和短板】

随着人口老龄化进程加快，“一人住院、全家奔波”成为越来越多上海家庭的现实困扰。根据相关文件，“免陪照护服务”是由医疗机构的专业医疗护理员，为包括特级、Ⅰ级护理患者在内的住院患者，提供24小时不间断的生活照护服务，不依赖患者家属亲自陪护，也不需要家属自聘护工。

截至2026年上半年，全市117家医疗机构已试点开展免陪照护服务，涵盖308个重症病区及1882个普通病区，超7.9万张床位，累计服务患者达276.3万人·日。而当前，全市医疗护理员队伍规模仅约1.7万人，50岁以上占比约70%，面临人才缺口和能力短板。

在医院HDU，黄鑫月等两名护理员要管37个病人，每两小时翻一次身，每天两遍床上擦洗。“很多人问我为什么不做护士，而要做护理员？”黄鑫月告诉记者，因为在这样的重症病房，我的护理专业背景能发挥别人发挥不了的作用。”

半年前刚入职时，黄鑫月翻不动病人，手抖得不行，还不如护工人员动作利索。尤其是第一次清理病人排泄物，她既不情愿又难为情。但有一次，她负责一位刚刚术后的老爷爷，病人在被清理干净、完成护理后，用无助而感激的眼神看着她。嘴在动却说不了话，她知道老人在说：谢谢。从那以后，她再也没有“嫌弃”过这件事。

医疗护理员在一线忙碌

【免陪护人才有晋升通道】

“学校教的东西，不是用来‘直接用’的，是用来‘理解为什么这么做’的。”黄鑫月说。因为学了护理，她知道糖尿病人的皮肤薄，所以擦洗力道要轻；也知道气管插管病人的头部角度差一点，就可能压迫气道——这些“顺手”的事，没有医学背景的人做不了，但对她来说是本能反应。

眼下，黄鑫月可以一边与全院护士一起排班工作，一边在上海开大护理本科完成学业。除了线上学习直播课程，她所在的康复医院正是学校的教学实践基地，学校老师定期来院开展教学、了解工作情况、跟进学习进度，指导她备考医疗护理员证书，让她在这个岗位上走得更远、更好。

黄鑫月坦陈，短期目标是考出医疗护理员三级证书，中期是完成本科学业，并在HDU领域深耕，长期则希望用亲身经历告诉更多年轻人：医疗护理员不是一个“没得选才去做”的职业。“这个职业是有技术含量的，是有晋升通道的，更是有社会价值的。期待更多年轻人看到这条路、愿意走这条路。”

上海开放大学学历教育部副部长徐宏卓表示，在基础知识统一的基础上，全校民生类专业，特别是护理职业本科，采用“一院一策”甚至“一科一策”的方式，针对医院和科室的专业特点，调整部分课程体系和课程内容，使得专业教学的过程更具有针对性和适用性，也体现灵活性与融通性。

医疗护理员进行临床服务

【在读护生有“专-本立交桥”】

不止职业本科，最近上海开放大学进一步推动“专-本立交桥”项目在免陪照护方向落地。面向高职院校为主，护理专科学生在二、三年级期间，可同步修读上海开大本科衔接课程。课程由学校与合作院校联合开发大纲与考核标准，修读护生在考核合格后同时获专科学分与本科学分；待取得专科毕业证后，符合条件的还可一边在岗位工作，一边报读开大护理本科，实现“边工作、边学习、边提升”。

解放日报·上观新闻记者了解到，在上海总校支持和统筹下，开大交大昂立分校先行先试的护理专业“工学合一”项目，自2019年至今已累计为上海各大医院输送护理人才600余人，均为护理专业学生，持有护士资格证，平均年龄仅21岁。

这一项目的合作医院，覆盖全市10家知名医疗机构及相对应的医管企业。今年上半年，就有11名护理大专毕业生经合作的医院服务公司录用和推荐，他们中表现优秀的学员已进入三甲医院成为专业护理员，实现“进得来、用得上、留得住”。

“年轻、专业、有学历提升通道”，正在成为上海医疗护理员队伍的新标签。编制《民生急需紧缺人才培养三年行动计划》的上海开大副校长张瑾表示，依托平台型高校的系统办学优势，免陪照护等民生服务专业化人才培养正从传统的“学科逻辑”变“产业逻辑、岗位逻辑”，通过“标准化培养”转向“定制化培养”，让“病人安心、家属放心、医院暖心”。

图片来源：受访院校

题图说明：同济大学附属养志康复医院医疗护理员工作场景