上海升级城市治理理念，让民心工程更具获得感

老年人能否在家门口吃上一顿美味实惠的午饭，居民是否有可供休憩和锻炼的公共空间，外卖骑手和环卫工人可否找到歇脚的地方，市民提出的需求如何进入城市更新和公共服务的决策过程？