9月22日至27日,第48届世界技能大赛将于上海举行。作为全球规模最大、影响力最广的职业技能赛事,本届大赛共设64个竞赛项目,汇聚了来自全球七十余个国家的顶尖技能人才同台竞技。
作为本届大赛的国家战略合作伙伴,蚂蚁集团将多项AI科技带到赛事现场:助力大赛打造专属服务智能体,同时带来生活服务智能体“阿宝”、就业智能体“晓叶”、民生智能体“晓政”、阿宝车机智能体、AI 眼镜解锁单车等多项应用。
从高效的赛事保障,到便捷的生活和人社服务,再到精准的就业支持与技能提升,数智科技正走进世赛的各个场景,为这场世界级技能盛会注入新的数字动能。
打造官方赛事服务智能体 “一句话”查日程、找场馆、订酒店
赛事服务层面,蚂蚁集团助力上海世赛打造赛事智能体,作为官方AI智能服务助手,为全球参会者提供顺畅的赛事服务保障。
蚂蚁集团助力大赛打造专属服务智能体
不知道赛程怎么安排?到了场馆找不到比赛区域?想知道附近有哪些餐饮、交通等配套服务?用户在支付宝上搜“世赛通”就可以看到AI助手,或者“碰一下”线下智能交互物料,即可唤起世赛通智能体,不但能够为你播报赛项详情,还能“一句话”获取覆盖观赛、参赛、出行、餐饮等赛事服务信息。
就业智能体“晓叶”领衔 蚂蚁集团多项AI科技亮相展馆
赛事服务之外,蚂蚁集团多项AI科技业务将亮相大赛展馆。生活服务智能体“阿宝”上,逾万件服务“一句话”办理,还支持咖啡闹钟、预约叫车等“提前安排”的异步任务;“阿宝”车机智能体,把生活服务“搬”进车里,车主凭语音即可完成停车缴费、电影购票、加油等服务全流程;此外,AI眼镜解锁单车、电子社保卡便捷过闸等应用集中亮相,呈现AI深度融合日常生活的全新图景。
在外滩大会完成升级的就业服务助手——智能体“晓叶”,展示了支付宝用AI助力就业服务与职业技能提升的实践方案。
支付宝就业服务智能体“晓叶”
目前“晓叶”服务已覆盖求职、面试、登记、用工、职业规划与技能提升的全流程。用户“一句话”说出求职需求,“晓叶”就可以智能匹配岗位并支持一键投递;完成投递后,还可以直接进入AI面试间,最快24小时完成登记上岗。据公开数据,晓叶AI已累计助力1000万人次就业。
在职业教育方面,“晓叶”深入践行人社部“技能照亮前程”行动,沉淀了12万门专业技能课程资源,上线了超12万门培训课程,覆盖500多个热门工种、超2000种证书,高效链接1800万个就业岗位,助力劳动者与职教学生系统化提升技能、拓展就业空间。
蚂蚁集团相关负责人表示,参与世界技能大赛,不只是用数智化能力服务赛事,也希望借助这一全球技能人才交流平台,探索AI服务日常生活,以及与就业服务和职业技能提升进一步融合的更多可能。