周茵茵在深圳生活了27年，一直觉得自己应该算是很熟悉深圳的人。

直到今年，她成为一名双语志愿讲解员，拿着麦克风，在一辆红色双层巴士上，把窗外的深圳讲给第一次来到这里的人听。

这是一条沿着深南大道行驶的观光线路。从世界之窗出发，一路经过园博园、邓小平画像、地王大厦、市民中心……窗外很多地方，周茵茵已经看过不知道多少遍。

可当真正开口讲，她才发现，深圳有点难“翻译”。

难的并不是把一个地名换成几个英文单词。英语说得足够流利，也不意味着能把深圳讲明白。像“改革开放”“先行示范区”这些深圳人听惯了的词，一旦面对一个完全不了解中国城市发展背景的人，突然都需要重新解释。

今年11月，APEC第三十三次领导人非正式会议将在深圳举行。随着会议临近，类似的问题开始出现在更多深圳人的日常里：有人重新捡起英语，有人检查街头的英文标识，有人思考怎么把自己熟悉的地方讲给一个陌生人听。

深圳人似乎正在重新学习一件以前很少认真练习的事：

怎么介绍自己的城市。

01

你会把什么放进“深圳”？

前段时间，三个读二三年级的小学生在龙岗遇到了一群澳大利亚游客。

地点也很深圳——首家全球机器人6S店门外。

徐宇琛、张云书和许益通平时参加英语社团，也练习过怎么介绍深圳。这一次，真正的外国游客站到了面前，几个孩子开始认真推荐自己熟悉的地方：甘坑古镇、深圳大运中心、马峦山。

说到甘坑，他们还补充了一句，可以在那里尝尝客家豆腐。

如果把同样的问题交给一个成年人，答案大概会丰富得多。深圳湾、华强北、莲花山、平安金融中心、南头古城……打开手机，还能迅速再列出十几个最近正火的地方。

三个孩子给出的清单简单得多，古镇，体育场，山，还有客家豆腐。

这几样东西放在一起，甚至有点不像一份常见的“深圳必去榜单”。但一个人真正向朋友介绍城市，本来就很少照着宣传册来。住在福田的人和住在龙岗的人，程序员和出租车司机，在这里长大的孩子和刚来两年的年轻人，各自心里都有一张不太一样的深圳地图。

三个“萌娃”用英语向澳大利亚游客推介龙岗。（图源学校）

于是，“怎么介绍深圳”很快就遇到了第二个问题：这么大的城市，到底挑什么出来讲？

在宝安九围，另外一些孩子最近也开始学习做双语“小小讲解员”。他们要熟悉的地方，包括蔗园埔牌坊、村里的客家碉楼和九围的历史，再试着把这些内容讲给别人听。

一边是机器人6S店，一边是客家碉楼。放在深圳，好像又挺合理。

我们太习惯用“年轻”来形容这座城市，以至于有时候会忘记，深圳的时间并非从1980年突然开始。祠堂、围屋、老村和几百年前留下来的地名，依然嵌在密集的住宅、产业园和高速公路之间。

真要向一个陌生人介绍深圳时，这些平时各自偏安一隅的东西，才会重新被摆到一起。

有人首先想到华强北，有人会带朋友去深圳湾；几个孩子想了想，觉得甘坑和客家豆腐也应该算一个。

这些答案并不需要拼成一份标准的“深圳简介”。

一个人愿意把什么推荐给第一次来深圳的人，本身就在透露，他眼里的深圳长什么样。

这些彼此不一样的答案拼在一起，才更像我们真正生活着的深圳。

也正因为如此，深圳才难以被“翻译”——毕竟这座城市本身，就是由无数版本的故事拼贴而成的。

02

介绍“深圳”，可以很小很具体

当然，不是每个人都需要回答“深圳是什么”这么大的问题。对于马文慧来说，她面对的问题具体得多。

她在石厦时代广场一家茶饮店工作。现在，如果有外籍顾客站到柜台前，她已经能顺着对方的话确认杯型、糖度和冰量。

几个月前，这样顺畅点单，她还完全做不到。但小麻烦还是会不断冒出。

有一次，外籍顾客提出要加珍珠和茶冻，马文慧在柜台前愣住了，急出一头汗。后来商场补充了相关培训，她又多记了一组平时几乎不用想、换成英文却会卡住的词。碰到实在无法解决的沟通，她就把客人带到服务中心，那里配了一台智能商务翻译机。

原来向一个外国人解释深圳，有时候还没轮到那些家喻户晓的地标，又或者让深圳人自豪的山海连城，就先卡在了“珍珠”和“茶冻”。

图源 幸福福田

类似的事情，最近散落在城市的很多角落，也催生了很多小小的变化。

一群“野生志愿者”出现在了高铁站，他们利用下班和周末的时间，看到外国游客对着车票发愣、找不到出口，就主动上前问一句：Do you need any help?

从事外贸工作、商英专业的小淳就是其中一员，她希望尽自己所能，“代表这座城市，代表中国人，向外传递一份来自中国的善意。”

年过五十的张晓阳开了17年公交车，因为一次语言沟通受阻，开始自学英语。

工作繁忙，没有专门时间，他就在场站休息、待班间隙学习，跟着双语报站练习，从问候、路线指引，到景点介绍一点点积累。

图源 深圳巴士集团

科技园写字楼的电梯里，33岁的骑手阿蒋常常低头背单词。

他的手机一部接单，一部学习；等餐、等电梯、等红灯的几十秒，都被用来记英语。

至今，他已经和来自60多个国家的人聊过天。

阿蒋在练习英语

出租车里则开始出现常用外语手册、翻译工具，还有一只重新被准备起来的现金零钱包，留给那些第一次来到深圳、还不习惯移动支付的人；

与此同时，一些菜单、指示牌和公共空间里的英文，也在被重新检查。

图源 小红书用户@快乐真谛

这些变化谈不上惊天动地。很多时候，它们只是一个单词、一块牌子、一只零钱包。但如果换个角度，站到一个第一次来到深圳的人那边看，它们恰好构成了认识这座城市最开始的几个小时：怎么从机场出去，怎么坐车，怎么点一杯喝的，怎么付钱，以及怎么确认自己没有走错地方。

我们习惯用机场吞吐量、国际航线、跨国公司数量或者外国游客数量去衡量一座城市的“国际化”，但对于一个真正拖着行李箱来到这里的人来说，感受可能具体得多。

城市给人的第一印象，很多时候就是这样一点点攒出来的。

03

谁是客人，谁又是东道主？

事情到这里，本来很好理解：深圳是东道主，远道而来的人是客人，生活在这里的人学习怎么接待他们。

Iqra的出现，让解读视角又多了一重。

Iqra来自巴基斯坦，是哈尔滨工业大学（深圳）的一名留学生。坪山开展公共场所外文标识检查时，她和朋友专门从南山赶到坪山，和中国志愿者一起走进图书馆、美术馆、公共设施、道路和商铺，一块一块检查那些写给外国人看的英文标识。

中国志愿者熟悉本地语境，知道一块牌子的中文到底想表达什么；外国志愿者则站到真正的使用者一边，判断另一件事：你们这么写，我们到底看不看得懂？

发现问题，记录下来，再交给相关方面修改。

于是，一个原本来到深圳生活的外国人，开始帮深圳修改“介绍自己”的方式。

卓远的故事把这种关系又往前推了一步。

他来自巴巴多斯，在清华大学深圳国际研究生院读博士。来到深圳以后，他成为南山区首位注册备案的外籍楼栋长。春节前，他会去国际学生宿舍敲门，提醒大家居住安全、签证和生活上的注意事项。对于一些比他更晚来到深圳的外国学生来说，他已经成了那个更熟悉这里的人。

今年，在面向骑手的迎APEC实用英语课堂上，卓远又站到了暖蜂驿站里。这一次，坐在他面前的是深圳的外卖骑手，他教的也不是考试英语，而是送餐、问路、提供帮助以及发生误会时如何表达歉意这些真正可能碰上的场景。

一个挺有意思的关系就这样出现了：不久以前，卓远也是那个来到深圳、需要认识这座城市的人；现在，他已经开始帮助后来的人怎么在这里生活，也开始教生活在这里的人，怎么和下一批远道而来的客人打招呼。

谁是客人，谁又是东道主，好像没那么容易分了。

这件事放在深圳，又不显得特别意外。这本来就是一座由大量外来人口共同生活出来的城市：有人出生在这里，有人二十年前拖着行李来到这里，也有人去年才第一次走出深圳机场。

深圳有一句已经说了很多年的话：“来了就是深圳人。”

以前我们很少认真追究，“来了”之后究竟要多久，才真正算和这座城市发生了关系。

也许并没有一条明确的线。但其中一个很小的时刻，可能是你开始觉得：这里不再只是一座自己暂时居住的城市，而是一个值得由自己介绍给别人的地方。

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一个第一次来到深圳的人，大概不会按照城市宣传片的顺序认识这里。

他不会一下飞机就知道深圳有多少家国家级高新技术企业，也未必立刻理解“改革开放”或者“先行示范区”意味着什么。他对深圳最初的认识，很可能具体得多：

他可能先在机场找地铁，到酒店附近找吃的，点饮料时学会“少冰”怎么表达；第二天坐进出租车，司机借助翻译工具和他确认地址。如果刚好去了龙岗，也许会碰上几个小孩，认真告诉他甘坑古镇值得去，那里还能吃客家豆腐。

再待几天，他可能才慢慢知道，眼前这些地铁、高楼、公园和城中村，为什么会同时出现在这里；也可能直到离开，他都说不清“深圳到底是什么”。

这并不妨碍一座城市在这些细节里，被一点点记住。

11月，APEC将在深圳举行。到那时，会有更多第一次来到这里的人，用各自的方式认识深圳。

一个标识、一只零钱包、一次主动的帮忙，深圳已经在这些细碎的瞬间里，完成了对世界的一次自我介绍。

本文由深圳微时光原创发布

资料、图片来源：深圳特区报、深圳新闻网、

深圳晚报、深圳政府在线 / 各区政府公开报道

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