云西部智媒体平台

“收门票的景区一概不去，景区里的民宿一概不住，景点土特产一律不买，商业街的餐厅一律不吃。”——这“旅游四项基本原则”近日在网络上疯传，无数网友直呼“真相了”！

这不是游客的苛责，而是大众对套路化、收割式、同质化旅游的终极反抗。当游客用脚投票，景区的“凉凉”还会远吗？

而这股“反噬”浪潮，对于正在全力冲刺文旅产业升级的甘肃来说，尤其值得警醒。

挑战一：门票经济走到尽头，甘肃景区准备好了吗？

“四项基本原则”第一条，就是对景区门票说“不”。这背后，是游客对高昂门票与低质体验无法匹配的愤怒。

反观甘肃，虽然坐拥得天独厚的自然资源和底蕴深厚的人文遗产，文化资源丰富度位居全国前列，但景区收入主要依靠门票，传统观光旅游业态转型升级缓慢。5A级景区仅7家，且尚未培育出年接待量突破千万人次、能吸引游客停留2天至3天的标志性大景区。更有甚者，景区内二次消费项目严重不足，体验感缺失，让游客觉得“花了冤枉钱”。

当“门票依赖”遇上“拒绝门票”，甘肃景区若不从“卖门票”转向“卖服务”，必将被更多游客划入“黑名单”。

挑战二：民宿“刺客”频现，精品住宿如何破局？

“景区里的民宿一概不住”——这是对天价民宿、脏乱差体验的集体控诉。

甘肃旅游住宿虽在不断发展，但高端品牌酒店引进不足、老旧酒店改造缓慢，民宿行业更是乱象丛生。旺季时，一些酒店随意涨价，天价房费频频引发网络舆情，对全省旅游业造成严重负面影响。而对于游客期待的“美宿”体验，甘肃民宿在精品化、特色化、标准化方面仍有较大差距。

当游客宁愿“出景区住”也不愿“在景区住”，说明甘肃的住宿配套，还配不上这片壮美的山水。

挑战三：土特产变成“智商税”，甘肃文创叫好不叫座？

“土特产一律不买”——游客的拒绝，是对千篇一律义乌小商品、高价低质“特产”的果断抛弃。

甘肃并非没有好东西。从“马踏飞燕”IP的爆火到敦煌文创的出圈，说明甘肃文旅产品的潜力巨大。然而，全省旅游商品开发深度不够，缺乏高品质、有创意、吸引力强的核心产品，文化旅游创意产品的开发利用、市场推广与产品销售之间尚未形成完整配套的闭环。游客在景区看到的，往往是“全国统一”的纪念品，而非“甘肃独有”的文化记忆。

当游客宁愿空手而归，也不愿被“割韭菜”，这记耳光，打的是甘肃文旅产品的“颜值”与“内涵”双重缺失。

挑战四：景区餐厅又贵又难吃，美食大省情何以堪？

“景区商业街的餐厅一律不吃”——这是对“又贵又难吃”的景区餐饮最直接的否定。

但甘肃，可是美食大省啊！从“天水麻辣烫”的火爆出圈，到手抓羊肉、牛肉面、酿皮、浆水面的声名远扬，甘肃不缺美食，缺的是让美食回归景区的魄力与诚意。正如胖东来创始人于东来在平遥古城某饭店吃完后直言“没有一个菜好吃”，甘肃景区餐饮如果继续“偷工减料、糊弄游客、价格不菲”，只会将无数“吃货”游客拒之门外。

当游客宁可在景区外吃泡面，也不踏入景区餐厅一步，甘肃文旅，你的“食”力何在？

评语：甘肃文旅，该“向内开刀”了！？

“四项基本原则”不是游客的“反叛”，而是市场对文旅供给侧改革的倒逼信号。

甘肃省人大代表调研报告早已指出：甘肃文旅存在着“重建设、轻管理”、“游客满意度不高”、“淡旺季失衡”等突出问题。全省游客人均消费水平仅约700元，明显低于全国平均水平，文旅产业综合收入处于全国下游。

在“旅游四项基本原则”被广泛追捧的今天，甘肃文旅必须清醒认识到：游客的耐心是有限的，景区的红利期是短暂的。 唯有真正从游客体验出发，摒弃“门票依赖”，打破“景区围墙”，杜绝“收割思维”，才能让游客心甘情愿地“破例”——买门票、住民宿、吃餐厅、购特产。

别让“四项基本原则”，成为甘肃文旅永远绕不开的“原则”。