全力打造“中国入境消费第一城”,上海市消保委消费维权渠道上新
上海市消保委介绍,为进一步畅通跨境消费维权渠道,助力上海国际消费中心城市建设,市消保委于近日正式上线港澳台及外国消费者消费争议“绿色通道”。港澳台及外国消费者可通过上海市消保委官方网站投诉入口,使用电子邮箱完成注册登录,在线提交投诉并查询办理进度。
上海市消保委消费维权渠道上新,让境外消费者投诉更便捷
因江先生身居香港,且无大陆手机号,通过国际电话等常规渠道投诉、沟通面临诸多不便。为进一步畅通跨境消费维权渠道,助力上海国际消费中心城市建设,市消保委于2026年8月26日正式上线港澳台及外国消费者消费争议“绿…