现在的酒店真不查房了?不怕顾客“乱来”吗?内行人说出大实话!
现在的酒店真不查房了?不怕顾客“乱来”吗?内行人说出大实话!
退房转身就能走,酒店为啥不再查房?
早些年退房,我们把房卡交到前台,总要站在大厅等上三五分钟。客房服务员上楼检查房间,看看有没有物品损坏、东西丢失,确认无误之后,前台才会办理退房,归还押金。
印度游客来旅游,办入住手续时以为酒店多收钱,当场就暴跳如雷
办理入住手续时,其中一个男人见刷卡金额比房费高出一截,以为酒店故意多收钱,当场就暴跳如雷,根本不给前台解释的机会,指着工作人员破口大骂。起因是酒店按惯例要收入住押金,系统直接把房费和押金一起做了预授权,承诺退房查房后押金会原路退回。这群印度游客完全理解不了这套